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通過無線網(wǎng)絡連接觀看網(wǎng)絡視頻比如華數(shù)，連接有時會中斷

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樓主
發(fā)表于 2018-4-20 13:52 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式 | 來自海南

請根據(jù)如下的步驟進行排查：

1、檢查無線網(wǎng)絡的信號強度，如果無線信號強度不足，則可能導致網(wǎng)絡連接不穩(wěn)定甚至會連接中斷。

根據(jù)如下步驟進行確認信號強度：

  • 按電視機隨附遙控器的主菜單按鈕。
  • 選擇幫助？。
  • 選擇客戶支持。
  • 選擇查看網(wǎng)絡設置和狀態(tài)。
  • 檢查屏幕上顯示的無線信號強度。
2、將無線路由器盡量靠近電視機，確認是否連接穩(wěn)定。

3、關(guān)閉周圍正在使用的藍牙設備或其他無線設備，確認問題是否有解決。
  • 藍牙設備使用的是2.4GHz的無線頻率，與無線網(wǎng)絡的頻帶相同，有可能會產(chǎn)生干擾。
  • 其他的無線設備比如微波爐等，也會干擾無線信號的穩(wěn)定。

4、變更路由器的信道以及進行固件升級。
  • 有可能路由器的某一個信道通訊受到外界的干擾不穩(wěn)定，可以更改信道實現(xiàn)穩(wěn)定連接。
  • 請及時更新無線路由器的固件，保持路由器的穩(wěn)定和性能改善。
注意: 對于上述路由器的操作，請聯(lián)絡路由器供應商或者參考說明書進行操作。

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沙發(fā)
發(fā)表于 2018-4-20 13:53 | 只看該作者 | 未知
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