求助電視恢復出廠設置之后卡在開機界面怎么解決

樊恒杰 · 發(fā)表于 2020-1-16 11:16

本帖最后由海盜的詩于 2020-1-16 11:18 編輯

點了恢復出廠設置就一直卡在這不動了，型號是什么cvte的，求大佬救磚
求助電視恢復出廠設置之后卡在開機界面怎么解決

樊恒杰 · 發(fā)表于 2020-1-16 11:18

已經卡了兩天了，關機也沒用

既復古紅 · 發(fā)表于 2020-1-16 11:22

確認開機前，電視下方的紅色待機燈是否亮起，不亮的話先檢查電源線兩端是否連接穩(wěn)固，電源插座是否有電。

可能是遙控器原因，建議更換遙控器電池或使用機身鍵開機嘗試。

若待機燈亮卻不能開機，并且開機時伴有異響，初步判斷為電視故障。

解決方法：

通過三星官網下載電視型號匹配的固件，打開釋放到清空的U盤中，然后連接電視，按電視遙控器的項目鍵，接著選擇支持-軟件更新進行更新。

2012年及以前型號請進行Smart Hub復位；2013年型號請重設Smart Hub。Smart Hub復位：按電視遙控器的SMART HUB鍵，然后按工具鍵，接著依次選擇設置-復位，輸入自定義密碼或初始密碼“0000”。復位完畢后，電視將自動彈出協(xié)議和條款，請仔細閱讀再進行選擇，選擇同意后電視將重新安裝智能界面中的軟件。重設Smart Hub：按電視遙控器的項目鍵，依次選擇Smart功能-重設Smart Hub。

樊恒杰 · 發(fā)表于 2020-1-16 11:32

既復古紅發(fā)表于 2020-1-16 11:22
確認開機前，電視下方的紅色待機燈是否亮起，不亮的話先檢查電源線兩端是否連接穩(wěn)固，電源插座是否有電。

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但是不知道型號唉

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