當貝B3Pro 頻繁出現(xiàn)死機黑屏問題

Cyanc · 發(fā)表于 2022-6-15 14:25

本帖最后由 Cyanc 于 2022-6-15 14:51 編輯

年前的時候買的當貝B3Pro 還有小米盒子4sPro 因為之前一直用小米盒子3增強版（3年多）會員還沒到期就想著先用小米盒子等會員到期再換（當時買的時候是想用B3pro看高碼率的電影，但是過了年就一直忙了就沒時間看）

最近媳婦兒追劇看夢華錄用小米盒子4spro開騰訊極光的臻彩4K有幾集卡的不能看就說換B3pro看，看了一會兒還不錯然后大概十分鐘左右的時候就黑了  遙控器也不能重啟只能拔電源  后來發(fā)現(xiàn) 不管他會自己重啟但是指示燈不亮的（不是每次都重啟）
然后用酷喵放了一個多小時都沒事兒以為是騰訊app的問題之后換了極光TV的版本試試還是不行就扔著沒管了
隔天朋友來家說放個電影看看吧  然后我就用系統(tǒng)自帶的文件管理app 播放電腦上共享的電影  差不多十分鐘左右的時候又黑了
看來不是騰訊app的問題  在網(wǎng)上也沒找到類似的問題  找到了官方的QQ群QQ群5聯(lián)系客服說是可以換但是在國外實在太麻煩所以決定刷機試試

6/13
今天剛到的刷機線  v2.5.0.0 固件刷機后沒有升級  這會兒放了半個小時片還沒事兒  之前差不多10分鐘左右快的時候一兩分鐘就黑了
這兩天再試試要是不黑屏再升級到最新的試試

6/14
今天沒忍住升級了系統(tǒng)到最新的3.12.1  還有桌面升級1.6.0
騰訊極光看了一集將近40分鐘的時候馬上看完的時候又黑屏了又重新刷了一次  v2.5.0.0 這次多堅持試兩天
哈哈 20分鐘黑了這次指示燈還亮！看來沒戲扔了吧！

NEW132 · 發(fā)表于 2022-6-16 20:46

估計運行內存就是虛標的，連1G運存都沒有。我的飛利浦智能電視自帶1G運行內存，從不帶黑屏的，播放任何網(wǎng)絡電影都流暢。

用戶123as · 發(fā)表于 2022-6-15 15:21

售后，外包呢

用戶123as · 發(fā)表于 2022-6-15 15:21

在保修期吧

呆若木雞哦 · 發(fā)表于 2022-6-15 15:46

樓主這邊給你私信了，可以看下

呆若木雞哦 · 發(fā)表于 2022-6-15 15:47

樓主看到私信麻煩回復下哈

最近比較難 · 發(fā)表于 2022-6-15 20:50

看來是水土不服

縹緲虛無 · 發(fā)表于 2022-6-19 08:11

這機子真的不怎樣。我的是開機啟動不起來，拔掉電源再開機就好了，遙控有時失靈，高配置≠高性能啊。

Cyanc · 發(fā)表于 2022-6-19 13:04

本帖最后由 Cyanc 于 2022-6-19 13:23 編輯

后續(xù) -- 目前為止6/18 運行良好

發(fā)帖當天版主@呆若木雞哦子就聯(lián)系我要幫我解決問題響應速度很快點個贊本來說是有專門的人聯(lián)系我看看怎么解決問題，可還沒等到電話的時候，@呆若木雞哦說技術初步確定是電源變壓器問題（他們叫適配器）。說可以再給我寄一個電源適配器, 或者讓我自己去找電商平臺, 但是我在國外都不能寄。就算是能寄還要再轉運少說也得小一個月。
那我就想說看看有其他合適電源插上試試唄，結果都沒合適的！原裝電源適配器輸出是5V3A 插頭是 3.5mm * 1.35mm ，我手頭的設備插頭都插不進去都大（路由器小米盒子都是 4mm * 1.7mm ），只能網(wǎng)購個了，就買了個多功能可以調電壓和能變插頭的！等了兩天6/17到了下班就插上整
今天是第二天運行了6個多小時了沒什么問題！

當貝B3Pro 頻繁出現(xiàn)死機黑屏問題

匿名 *發(fā)表于 1970-1-1 08:00* | 未知 · 發(fā)表于 1970-1-1 08:00

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