小米電視售后有哪些坑盤點小米電視售后必踩的套路

橋大叔 · 發(fā)表于 2023-1-4 13:44

從每年的雙11和618戰(zhàn)報可以看出小米電視的出貨量驚人，小米電視的出現(xiàn)也是把電視價格打了下來，物美價廉一度成為很多人的首選，那么關(guān)于小米電視的售后怎么樣呢？小米電視售后有哪些坑？盤點小米電視售后必踩的套路！以下給大家分享7個小米電視容易踩的坑！

1、過保問題普遍存在

電視的故障率確實比較高，尤其是過保壞這個問題真的普遍存在，小米電視整機保一年、屏幕保三年，簡單點說就是除了屏幕其他部件只有一年保修，在一年內(nèi)只要不是人為的出現(xiàn)問題都是免費維修的，下面來著重講一下過保后的一些坑吧。

2、出現(xiàn)電源板或者主板壞讓更換

在購買電視機一年后如果出現(xiàn)電源板或者主板壞需要更換的，是需要支付更換部件的費用和師傅手工費這兩筆，加起來差不多在大幾百這樣子，這種是實實在在的按照規(guī)定在做的維修，不過更換的部件保修期也只有三個月而已。

3、屏幕壞的問題

另外一種用戶就要注意了，那就是屏幕壞的問題了，屏幕只要出現(xiàn)問題那就只有返廠維修這一途徑，這個時間大概在一個星期到十五天之間，不需要任何費用。

然而因為售后都是外包素質(zhì)參差不齊，所以有些網(wǎng)點會鉆政策的空子，那就是遇到用戶是屏幕保修期內(nèi)壞的，上門人員會跟用戶說是別的部件壞了需要更換，其實這些部件壓根就沒壞，這樣用戶其實就花了冤枉錢，而售后則能夠賺到屏幕返廠維修的錢外加用戶多付的更換部件的錢，另外有一種情況是用戶聽到更換部件費用太高，上門人員會說幫你維修不需要更換，費用可以低很多，殊不知這些部件其實是只換不修的，何來維修費用一說，不知道我這樣說各位能不能理解。

4、返修率太高

聯(lián)系了以前的售貨經(jīng)理，售貨經(jīng)理說他已經(jīng)不做小米了，改做其他品牌了，原因是返修率太高，退貨的太多煩不勝煩，我估計他要么良心痛了要么掙不到錢了或者兩者都有。

5、電視黑屏換背景板費用高

更讓人不舒服的是售后聯(lián)系的第三方打來電話只是問了電視型號和黑屏就直接說換背景板，費用650，細思極恐，也就是說他們都不用檢測就知道哪里壞了是經(jīng)驗豐富到已經(jīng)不需要檢測了，或者就是直接要價，應(yīng)為疫情他們說等待吧什么時候修沒有期限，反正就是一種愛理不理的狀態(tài)，沒辦法，想了下，這個修理完了怕用不了多久又有故障怎么辦？

6、過了保修期小米是不認賬的

畢竟過了保修期小米是不認賬的，多修幾次的話在添點錢能買個新的了！然后想自己查查吧，百度后才知道是小米電視的通病有自己解決的先列，抱著能修好就堅持一段時間修不好換個品牌吧！自己買配件才54圓，交給小米第三方檢測都不需要直接要價的這種處理方式讓人很擔(dān)心啊，怕被修理后套牢，這次換這個下次換那個沒完沒了的！

7、多次投訴是有效果的

說到底如果真的出現(xiàn)問題，實在不行就只有投訴一個途徑，多次投訴是會有效果的，有問題的可以留言歡迎交流！

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fafdd · 發(fā)表于 2023-1-4 13:46

小米電視退一賠三攻略。小米曾大量使用了“頂級、最強”等對其宣傳，違反了《中華人民共和國廣告法》。本人購買的一年半主板就壞了兩次。和其宣傳廣告不符。大家遇到過保就壞在12315，黑貓直接投訴。拿走不謝。

沒事禁言的明 · 發(fā)表于 2023-1-4 13:46

反正修不好就幫客人換機，但是品質(zhì)都一樣，用個一兩年又出問題，那些能夠用三五年不壞的，真的天選之人

popoff · 發(fā)表于 2023-1-4 13:46

小米電視過保修期就立馬壞！聯(lián)系售后給你第三方維修！要價650圓！還愛理不理！沒辦法自己百度查故障，自己修理買件某寶54圓！不查不知道一查嚇一跳小米電視的這個毛病是通病，沒辦法自己修吧，修好再堅持一段時間畢竟電視屬于大件修不好就只能認倒霉，以后買家電先屏蔽小米要不后果無法猜測畢竟這次領(lǐng)教了什么神吹的小米品質(zhì)和優(yōu)良售后！

七鶴大人 · 發(fā)表于 2023-1-4 13:46

所有有沒有必要買延保呢

奔跑的考拉 · 發(fā)表于 2023-1-4 13:47

七鶴大人發(fā)表于 2023-1-4 13:46
所有有沒有必要買延保呢

這個看個人吧，運氣好的話用個三五年就值回本錢了。

菜花1970 · 發(fā)表于 2023-1-5 12:45

哪個型號好

橋大叔 · 發(fā)表于 2023-1-6 10:17

菜花1970 發(fā)表于 2023-1-5 12:45
哪個型號好

要看你買多少寸了

五月bike · 發(fā)表于 2023-1-6 19:48

小米電視質(zhì)量真的不好

lzlzyt · 發(fā)表于 2023-2-2 16:06

我來看下

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