本帖最后由 肖元元 于 2023-8-27 18:35 編輯
投訴舉報(bào)事項(xiàng)： 1、請求相關(guān)部門重視、媒體記者跟蹤、億萬網(wǎng)民監(jiān)督：依法徹查、嚴(yán)厲整治三星（中國）投資有限公司（北京市朝陽區(qū)景輝街31號院1號樓-6至57層101內(nèi)23層、25層）涉嫌違反《反壟斷法》的商業(yè)行為“售后霸王政策壟斷宰割套路”侵害消費(fèi)者權(quán)益行為; 2、故意拖延造成我不能網(wǎng)上工作的損失、以及引發(fā)不可預(yù)測的后果，均由欺上瞞下玩忽悠、文過飾非卸責(zé)任、敷衍了事走過場、失職瀆職不作為慢作為亂作為的三星相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)； 3、在保修期內(nèi)三星售后負(fù)責(zé)上門免費(fèi)配換一塊49英寸顯示屏幕。 投訴舉報(bào)事由： 2023年2日8日我在三星顯示器旗艦店以4289-42.47(稅額)=4246.53元買了一臺三星49英寸顯示器，訂單號34235141117。買回來就搖搖晃晃，更換了一個機(jī)架才正常使用，使用過程中，我用擦拭布擦顯示屏灰塵時，發(fā)現(xiàn)左下方有一小亮點(diǎn)，但不影響我們的觀看視覺，那個小亮點(diǎn)經(jīng)過幾個月時間的同年7月24日仿佛在慢慢自動繪畫似的延伸擴(kuò)張，屏幕就沒有顯示了。在免費(fèi)保修期內(nèi)的7月25日，我申請三星售后負(fù)責(zé)上門免費(fèi)配換一塊49英寸顯示屏幕，三星售后要我把屏幕問題拍照發(fā)給他們，他們不是以“過了保修期”就是以“人為損壞”為由配換一塊屏幕全國統(tǒng)一價(jià)要3018元+維修費(fèi)220+寄件費(fèi)要3500元；如需上門服務(wù)配換一塊屏幕的費(fèi)用要4200元【殊不知， 我購買的4289-42.47(稅額)=4246.53元這臺三星顯示器與另一臺同廠家、生產(chǎn)日期、批次、款式、型號、49英寸的一臺三星顯示器的價(jià)格才是3995-459.60(稅額)=3535.40元】；三星售后霸王政策一計(jì)不成又生一計(jì)：8月3日改口說上門配換一塊屏幕打8.5折要3000元；三星售后宰割套路二計(jì)不成又生三計(jì)：8月15日謊稱停產(chǎn)無屏幕配換，要把我原49英寸整臺顯示器折舊1200元，借“以舊換新”的“變相圈套”要我再出3000千元；三星售后忽悠三計(jì)不成又生四計(jì)：從8月17日至今荒謬至極的解決方針是：“以舊換新”的49英寸顯示器也停產(chǎn)了，只有免費(fèi)給我更換一臺新的32英寸顯示器。 所述內(nèi)容全部屬實(shí)，均有圖文音頻視頻保存。 不愿做“待宰羔羊”的合法合格公民，對于這種依靠捆綁消費(fèi)進(jìn)行“售后霸王政策.壟斷宰割套路”牟取暴利的不法行為深惡痛絕。在高科技網(wǎng)絡(luò)零距離時代億萬網(wǎng)民正義良知的監(jiān)督下！絕不允許在網(wǎng)絡(luò)上揭露曝光的無病小修、小病大修、虛假維修屢見不鮮的售后霸王政策 壟斷宰割套路在中國重演。 投訴舉報(bào)人：湖南省桂陽縣向陽路7號何紅園。
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2023年8月26日。 | 
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發(fā)表于 2023-8-26 09:12
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