相信海信，選擇海信，傷透了心！

alesswin · 發(fā)表于 2015-8-27 10:47

本帖最后由 alesswin 于 2015-8-27 15:56 編輯

相信海信，選擇海信，傷透了心！

2013年9月29日海信官方旗艦店購買的機(jī)子，型號(hào)LED40EC300JD，訂單號(hào)431287667265174，電視是送貨上門的，送貨服務(wù)還是比較贊。

相信海信，選擇海信，傷透了心！

實(shí)際收到機(jī)子的背部條形碼型號(hào)是LED42K360J,檢驗(yàn)日期是2013年9月30日，還比較新的機(jī)子。

相信海信，選擇海信，傷透了心！

于是就找客服問問怎么回事，怎么給我發(fā)的不是我要的機(jī)子型號(hào)。

相信海信，選擇海信，傷透了心！

海信客服回復(fù)：LED42K360J的機(jī)子不在淘寶上銷售（沒想到我收到的機(jī)子是海信淘寶店里買不到的，想想海信的發(fā)貨真是有點(diǎn)亂），然后質(zhì)疑我的機(jī)子不是在淘寶店買的，于是我教他怎么去查詢核實(shí)，查查這個(gè)電視什么時(shí)間發(fā)出來的、發(fā)去了哪里，發(fā)給了誰。

相信海信，選擇海信，傷透了心！

然后海信就以時(shí)間比較長(zhǎng)，已經(jīng)無法查詢核實(shí)了，海信也算國(guó)內(nèi)比較大的家電企業(yè)了，連這么小的產(chǎn)品追溯也做不到，如果真是這樣，那我也是醉了，我也認(rèn)了，一個(gè)不會(huì)去尊重事實(shí)的企業(yè)，我想是不值得信任了！

偉大的biubiu · 發(fā)表于 2015-8-27 10:57

這個(gè)可以直接找他們換的啊

honeyshx · 發(fā)表于 2015-8-27 13:27

怎么傷透了心了？

qq2576588688 · 發(fā)表于 2015-8-27 14:43

樓主賺了

alesswin · 發(fā)表于 2015-8-27 17:31

ゝ．慌發(fā)表于 2015-8-27 10:49
怎么傷透了心了？

買來的電視不是自己想要的型號(hào) 咨詢客服海信客服居然質(zhì)疑我的機(jī)子不是他們店里賣給我的那個(gè)機(jī)子我就想弄清楚他們?cè)趺淳桶盐业膯巫优e(cuò)了給我發(fā)的機(jī)子碰到好多次黑屏、自動(dòng)重啟、開不了機(jī) 懷疑這個(gè)型號(hào)的機(jī)子有質(zhì)量問題了

cbynkfc · 發(fā)表于 2015-8-27 17:52

網(wǎng)店機(jī)與實(shí)體店銷售的機(jī)器芯片一樣功能一樣，但實(shí)體店的機(jī)器畫質(zhì)要好與網(wǎng)店機(jī)。最主要的還是要兩種電視對(duì)比一下技術(shù)參術(shù)。才知道吃虧沒有。

alesswin · 發(fā)表于 2015-8-28 10:49

偉大的biubiu 發(fā)表于 2015-8-27 10:57
這個(gè)可以直接找他們換的啊

買來兩年了不打算換了就希望這電視別經(jīng)常出問題了售后服務(wù)能好起來

nxpopo · 發(fā)表于 2015-9-6 16:04

不是吧，你用了3年現(xiàn)在說電視發(fā)錯(cuò)了？你買的是40寸的，給你發(fā)的是42寸的，你還賺了呢。

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