關(guān)于解決超清盒子無法連接WIFI的問題

希范 · 發(fā)表于 2013-11-4 14:24

最近開論壇里有很多人說WIFI連接的問題，下面總結(jié)出幾點(diǎn)解決辦法，希望能幫助有需要的人：
1、路由器正常工作的，但是搜索不到無線信號(hào)
如不能搜索到WIFI信號(hào)，確認(rèn)是否超過WIFI信號(hào)覆蓋范圍，如果距離路由器近距離位置其他設(shè)備可以搜索到，盒子搜索不到那就可能是WIFI模塊故障，需要維修；如果搜索到信號(hào)連接不上，此狀況就是你的的網(wǎng)絡(luò)問題，確認(rèn)WIFI密碼是否輸入正確，另外就需要檢查路由器設(shè)置是否有訪問受限、mac過濾或限制。
2、已經(jīng)連接上無線網(wǎng)絡(luò)，但無法收看節(jié)目。
只要是能搜索到網(wǎng)絡(luò)列表的，產(chǎn)品就應(yīng)該沒問題。請(qǐng)你嘗試路由器恢復(fù)出廠設(shè)置，開啟DHCP（自動(dòng)分配ip地址功能），關(guān)閉mac地址過濾、路由ip地址續(xù)約周期設(shè)置勿太短（建議120分鐘）、wifi加密類型采用“WPA-PSK/WPA2-PSK ” 。如果仍然連接不上路由，可以嘗試使用手機(jī)wifi熱點(diǎn)，將機(jī)頂盒連接手機(jī)熱點(diǎn)，如能正常打開網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，即代表機(jī)頂盒正常，問題在路由器；如不能正常打開網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，證明是盒子問題，可以聯(lián)系廠家返修檢測(cè)。

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hongbin · 發(fā)表于 2013-11-25 08:22

您好：最近連續(xù)發(fā)生兩次如下故障，開機(jī)運(yùn)行大約2小時(shí)后不能收看（wifi是聯(lián)通的，網(wǎng)絡(luò)測(cè)速是0），感覺是機(jī)器發(fā)熱引起的故障，關(guān)機(jī)后略等一會(huì)可以聯(lián)通有網(wǎng)速，過一會(huì)兒又出現(xiàn)同樣故障。請(qǐng)教，謝謝。

aharcher · 發(fā)表于 2014-1-18 14:12

新入手的創(chuàng)維S800，放在客廳里就1格信號(hào)，遙控器關(guān)閉再開，網(wǎng)絡(luò)中斷需要再次連接。放在臥室，一點(diǎn)信號(hào)都沒。之前的天貓魔盒是滿信號(hào)，開機(jī)也是直接瞬間連接上網(wǎng)絡(luò)。無線路由是TP300M的，家里網(wǎng)絡(luò)是電信8M光釬。

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