9.電視機(jī)能外接音箱設(shè)備嗎？
答：可以安裝. |
10.電視機(jī)能連接藍(lán)牙設(shè)備嗎？
答：產(chǎn)品型號(hào)不同，功能上和硬件上會(huì)有所差異.可在選購(gòu)產(chǎn)品的參數(shù)處進(jìn)行查看。 |
| 11.電視機(jī)能觀看4K/3D片源嗎？答：根據(jù)機(jī)型，所定，有一些支持，有些不支持?！究衢_(kāi)TV搭建的 [系統(tǒng)平臺(tái)，各視頻應(yīng)用仍是視頻內(nèi)容提供商掌控，所以在線視頻中無(wú)法控制相關(guān)片源。如果您在某款應(yīng)用下遇到問(wèn)題可向我們反饋，我們會(huì)與內(nèi)容商溝通修正，保證消費(fèi)者使用的最佳效果。（此類問(wèn)題用戶反饋后提供至酷開(kāi)公司）】 |
12.電視機(jī)能玩游戲嗎？
答：可以安裝，可以的，酷開(kāi)T55擁有有55英寸大屏，強(qiáng)悍12核處理器，配備Cortex-A9 四核CPU， Mali-450 八核GPU性能制勝，大型游戲大屏體驗(yàn)，流暢清晰不卡頓. |
13.電視機(jī)點(diǎn)播視頻和看電視要收費(fèi)嗎？
答： 酷開(kāi)TV內(nèi)置了各類視頻應(yīng)用，其中騰訊視頻用戶推送剛從院線下線不久的好萊塢大片，為收費(fèi)應(yīng)用。其他如愛(ài)奇異、PPTV、泰捷等，均為免費(fèi)內(nèi)容。 |
14.電視機(jī)能安裝QQ使用嗎？
答：酷開(kāi)電視暫不支持此能，后期若有適合在酷開(kāi)TV硬件環(huán)境上運(yùn)行的QQ版本會(huì)及時(shí)更新。 |
15.電視機(jī)是什么樣的系統(tǒng)啊？
答：酷開(kāi)電視有自已的專屬系統(tǒng)，現(xiàn)最新系統(tǒng)5.0已上線使用，反應(yīng)效果很棒。 |
20.電視機(jī)能用手機(jī)控制嗎？
答：手機(jī)可以安裝電視派實(shí)現(xiàn)和電視機(jī)的互動(dòng)，通過(guò)手機(jī)在電視機(jī)上播放視頻或使指尖遙控。 |
21.電視機(jī)有WIFI熱地功能嗎？
答：有的，最新系統(tǒng)5.0支持電視WIFI熱點(diǎn)功能。 |
22.電視機(jī)連接不了VGA端口？
答：不支持，鑒于VGA端口只能傳輸?shù)推焚|(zhì)畫面，而傳輸效果更好，音畫同步傳輸?shù)腍DMI端口已普及，酷開(kāi)TV取消了VGA接口。 |
23.電視機(jī)能接電腦主機(jī)信號(hào)嗎？
答：可以通過(guò)連接HDMI線，將屏幕內(nèi)容投影到電視機(jī)上。 |
24.電視機(jī)安裝三方應(yīng)用使用嗎？
答：可以裝三方應(yīng)用，如VST全集合，電視貓等。 |
25.CPUGPU內(nèi)存是多少？
答：[td]酷開(kāi)T55采用的是高性能處理器,四核Cortex A9 1.8G主頻CPU，八核Mali-450GPU，性能制勝，運(yùn)行大型游戲清晰流暢不卡頓。2G DDR3雙通道內(nèi)存、16G eMMC5.0大閃存容量輕松安裝下500個(gè)TV應(yīng)用，再也不用擔(dān)心存儲(chǔ)空間。（總內(nèi)存為12核）[/td] |
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26.電視機(jī)沒(méi)有電源開(kāi)關(guān)，怎么關(guān)機(jī)？如果不拔電源線，是否耗電，遇上雷雨天氣怎么辦？
答：可以按遙控器紅色待機(jī)按鍵或電視機(jī)背面的待機(jī)開(kāi)關(guān) 待機(jī)關(guān)機(jī)。不拔電源線在待機(jī)狀態(tài)下，電視耗電極少，差不多6年才耗一度電。無(wú)論是交流關(guān)機(jī)還是待機(jī)關(guān)機(jī)的電視，雷雨天都建議拔去電源線，機(jī)頂盒的有線電視線因?yàn)橥ㄍ彝饴短飙h(huán)境也最好拔去。 |
27.死機(jī)的問(wèn)題了，不知是軟件還是硬件，怎么解決？
答：酷開(kāi)TV會(huì)保持持續(xù)的系統(tǒng)升級(jí)，解決用戶遇到的問(wèn)題。在早起版本中會(huì)出現(xiàn)死機(jī)問(wèn)題，現(xiàn)已研發(fā)出新系統(tǒng)5.0進(jìn)行修正，且反饋結(jié)果很好。您可通過(guò)登錄酷開(kāi)TV論壇下載最近升級(jí)版本。 |
28.電視機(jī)遙控器反映遲鈍，不靈敏？
答：謝謝您選購(gòu)酷開(kāi)TV，我們會(huì)對(duì)此進(jìn)行改進(jìn)，最新的酷小白官網(wǎng)已有售出?？稍诠倬W(wǎng)進(jìn)行購(gòu)買。 |
29.外接音箱之后 遙控調(diào)節(jié)音量的完全失效 音量調(diào)節(jié)到最低或者靜音實(shí)際還是輸出最大的音量 嚴(yán)重音箱使用 希望盡快出固件更新！
答：謝謝您選擇酷開(kāi)TV。從技術(shù)層面說(shuō)，非藍(lán)牙輸出的外接音響連接機(jī)器后，通過(guò)電流輸出音量。所以如果在本機(jī)聲音關(guān)閉或很小時(shí)，音響會(huì)出現(xiàn)非常大的電流聲，影響用戶使用。所以市面上的機(jī)器一般都不支持用本機(jī)遙控器操作外接音響。 |
30.電視機(jī)經(jīng)常無(wú)故重啟，請(qǐng)問(wèn)是什么問(wèn)題？
答：酷開(kāi)TV會(huì)保持持續(xù)的系統(tǒng)升級(jí)，解決用戶遇到的問(wèn)題。在早起版本中會(huì)出現(xiàn)死機(jī)問(wèn)題，現(xiàn)官方已研發(fā)出新系統(tǒng)5.0對(duì)此問(wèn)題已進(jìn)行修正，您可通過(guò)登錄酷開(kāi)TV論壇在系統(tǒng)版塊下載最新系統(tǒng)升級(jí)。 |
31.死機(jī)的問(wèn)題了，不知是軟件還是硬件，怎么解決？
答：酷開(kāi)TV會(huì)保持持續(xù)的系統(tǒng)升級(jí)，解決用戶遇到的問(wèn)題。在早起版本中會(huì)出現(xiàn)死機(jī)問(wèn)題，現(xiàn)官方已研發(fā)出新系統(tǒng)5.0對(duì)此問(wèn)題已進(jìn)行修正，您可通過(guò)登錄酷開(kāi)TV論壇在系統(tǒng)版塊下載最新系統(tǒng)升級(jí)。 |
32.電視機(jī)提示注冊(cè)，如何進(jìn)行注冊(cè)？
答：輸入手機(jī)號(hào)，獲取驗(yàn)證碼，之后錄入驗(yàn)證碼即可注冊(cè)成功。若遇到注冊(cè)不了的問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系我們客服。 |
33.為什么安裝的第三方視頻軟件觀看不了？
答：可安裝當(dāng)貝市場(chǎng)，視頻APP直接下載安裝。 |
34.本地升級(jí)無(wú)法識(shí)別到U盤什么原因？
答：U盤是否是FAT32格式，是否會(huì)供電不足或接觸不良導(dǎo)致的，因U盤品牌比較多，采用的驅(qū)動(dòng)如果是通用標(biāo)準(zhǔn)，是可以使用的；如接入的是SD卡不要使用卡套。 |
35.開(kāi)機(jī)怎么自啟動(dòng)第三方應(yīng)用？
答：現(xiàn)在5.0系統(tǒng)在 我的-應(yīng)用-管理-開(kāi)機(jī)自啟，在此處可選擇自己想開(kāi)機(jī)就看的節(jié)目。 |
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發(fā)表于 2015-12-30 19:02
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