邊鋒盒子500G的移動(dòng)硬盤(pán)總是自動(dòng)卡死

無(wú)心懺悔 · 發(fā)表于 2014-5-13 10:21

檢查下網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，嘗試重啟

hainanyu · 發(fā)表于 2014-5-13 10:28

無(wú)心懺悔發(fā)表于 2014-5-13 10:21
檢查下網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，嘗試重啟

檢查了，重啟了，便沒(méi)有解決問(wèn)題

無(wú)心懺悔 · 發(fā)表于 2014-5-13 10:30

hainanyu 發(fā)表于 2014-5-13 10:28
檢查了，重啟了，便沒(méi)有解決問(wèn)題

如何可以的話，建議您在帖子中上張圖。不走外設(shè)直接觀看視頻會(huì)有卡死的情況嗎？

hainanyu · 發(fā)表于 2014-5-13 14:39

無(wú)心懺悔發(fā)表于 2014-5-13 10:30
如何可以的話，建議您在帖子中上張圖。不走外設(shè)直接觀看視頻會(huì)有卡死的情況嗎？ ...

圖倒是沒(méi)有照，就是畫(huà)面停頓在哪里，然后右下角有一個(gè)“U盤(pán)未完全卸載”類似的提醒

hainanyu · 發(fā)表于 2014-5-13 14:39

無(wú)心懺悔發(fā)表于 2014-5-13 10:30
如何可以的話，建議您在帖子中上張圖。不走外設(shè)直接觀看視頻會(huì)有卡死的情況嗎？ ...

圖倒是沒(méi)有照，就是畫(huà)面停頓在哪里，然后右下角有一個(gè)“U盤(pán)未完全卸載”類似的提醒

無(wú)心懺悔 · 發(fā)表于 2014-5-20 11:00

hainanyu 發(fā)表于 2014-5-13 14:39
圖倒是沒(méi)有照，就是畫(huà)面停頓在哪里，然后右下角有一個(gè)“U盤(pán)未完全卸載”類似的提醒 ...

換個(gè)硬盤(pán)或U盤(pán)再試試，尋找下問(wèn)題出現(xiàn)的原因，網(wǎng)絡(luò)，外設(shè)，如果看片的話不如直接通過(guò)TV上的視頻應(yīng)用更直接一些。

無(wú)心懺悔 · 發(fā)表于 2014-5-20 11:52

一方面是服務(wù)器的事情，另一方面和家里用的路由器也是有關(guān)系的，不可否認(rèn)，我建議將路由器驅(qū)動(dòng)升級(jí)到最新版，至于怎么升級(jí)，請(qǐng)到路由器的官方網(wǎng)站仔細(xì)閱讀！另外將盒子的DNS值設(shè)置成 8.8.8.8，這個(gè)是比較靠譜的，現(xiàn)在服務(wù)商很亂，特定的DNS數(shù)值也不一定是對(duì)的

hainanyu · 發(fā)表于 2014-5-21 08:37

無(wú)心懺悔發(fā)表于 2014-5-20 11:52
一方面是服務(wù)器的事情，另一方面和家里用的路由器也是有關(guān)系的，不可否認(rèn)，我建議將路由器驅(qū)動(dòng)升級(jí)到最新版 ...

這個(gè)跟服務(wù)器沒(méi)有關(guān)系吧，我就是用應(yīng)用－視頻－本地U盤(pán)，來(lái)看電影的，昨天晚上換了另一個(gè)老點(diǎn)的500G移動(dòng)硬盤(pán)，更是差，都根本不能把移動(dòng)硬盤(pán)啟動(dòng)。

hainanyu · 發(fā)表于 2014-5-21 17:05

具體情況

邊鋒盒子 · 發(fā)表于 2014-5-23 16:56

您好，由于測(cè)試中我們未發(fā)現(xiàn)該問(wèn)題，所以能否告知播放卡死視頻的格式，或者將視頻給到我們這邊幫您檢測(cè)問(wèn)題。感謝您對(duì)邊鋒盒子的支持！

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