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樓主: mmx139
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[交流]

2017年7月夏普智能電視升級(jí)失敗顯示"無命令”信息集中貼

  [復(fù)制鏈接]
21#
 樓主| 發(fā)表于 2017-7-22 10:26 | 只看該作者 | 來自上海
本帖最后由 mmx139 于 2017-7-22 10:36 編輯

我剛才很嚴(yán)厲的給夏普售后打了電話,告訴他我已經(jīng)收集到16起類似事件,有2起已修復(fù)。夏普的客服還給我打官腔,說什么需要3個(gè)工作日反饋云云。我要求他必須今天給我修好,不上門發(fā)刷機(jī)包給我都行,畢竟已經(jīng)有2例修復(fù)成功案例。我準(zhǔn)備將我收集的這16個(gè)案例一起投訴到消協(xié)。

但是說實(shí)話,以我的經(jīng)驗(yàn),消協(xié)處理一來慢,二來也沒什么大用。建議大家都打夏普客服電話施壓,這是夏普的軟件推送造成的問題,在有已證明可行的簡(jiǎn)易修復(fù)方式的前提下,應(yīng)該立刻解決而不是推諉。


22#
發(fā)表于 2017-7-22 11:01 | 只看該作者 | 來自江蘇
60UD30A

IMG_1447(20170721-091102).jpg (856.57 KB, 下載次數(shù): 18)

IMG_1447(20170721-091102).jpg

IMG_1448(20170722-105558).jpg (1.03 MB, 下載次數(shù): 22)

發(fā)現(xiàn)兩個(gè)包,就是沒辦法固定下來重啟

發(fā)現(xiàn)兩個(gè)包,就是沒辦法固定下來重啟

IMG_1446(20170722-105620).jpg (1.34 MB, 下載次數(shù): 20)

IMG_1446(20170722-105620).jpg
23#
發(fā)表于 2017-7-22 13:11 | 只看該作者 | 來自上海
我的 58U3A 和您們一樣,等著維權(quán)
24#
發(fā)表于 2017-7-22 13:12 | 只看該作者 | 來自上海
我的 58U3A 和您們一樣,等著維權(quán)
25#
發(fā)表于 2017-7-22 13:31 | 只看該作者 | 來自廣東
請(qǐng)問機(jī)器序列號(hào)在那里查.也是說換主板       查了我再報(bào)上
26#
發(fā)表于 2017-7-22 17:28 | 只看該作者 | 來自廣東

我的是60UD30A,也是一樣的問題,升級(jí)后就無法啟動(dòng)了,顯示無命令。支持維權(quán)。
27#
 樓主| 發(fā)表于 2017-7-22 21:20 | 只看該作者 | 來自上海
以下是最新信息總匯

2017年7月夏普智能電視升級(jí)失敗顯示"無命令”信息集中貼
28#
發(fā)表于 2017-7-23 11:17 | 只看該作者 | 來自廣東
mmx139 發(fā)表于 2017-7-22 21:20
以下是最新信息總匯

售后來了說要收80塊錢,結(jié)果他自己不會(huì)刷又灰溜溜走了,然后說是主板問題,要把電視拆回去,坑爹的售后,有點(diǎn)常識(shí)的都知道是系統(tǒng)問題。強(qiáng)烈支持維權(quán)。
29#
 樓主| 發(fā)表于 2017-7-23 11:18 來自ZNDS手機(jī)版 | 只看該作者 | 來自上海
頂上去
30#
發(fā)表于 2017-7-23 14:47 | 只看該作者 | 來自江蘇
建議建個(gè)微信群,大家同一時(shí)間打電話給400,是不是會(huì)有效果?

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