本帖最后由 kingtt1994 于 2017-12-7 10:27 編輯
智能電視作為可以下載和安裝的產(chǎn)品,在日常使用中,難免會出現(xiàn)類似智能手機(jī)和電腦出現(xiàn)的黑屏、卡頓、無法讀取等一些常見問題。那么面對這些小故障問題,我們該如何排除和解決呢?下面我們就來了解一下。
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2017-12-7 10:09 上傳
首先是智能電視比較嚴(yán)重的死機(jī)、卡頓問題。由于智能電視普遍采用的是Android系統(tǒng),長時間使用后往往會產(chǎn)生死機(jī)、卡頓的現(xiàn)象,可通過一些方法減輕或解決死機(jī)、卡頓的現(xiàn)象。
當(dāng)發(fā)現(xiàn)智能電視卡頓時,我們可多清理內(nèi)存,刪除一些無用或不常用的應(yīng)用,以提升系統(tǒng)內(nèi)存。平時在安裝 軟件后可多檢查是否有參與APK安裝包殘留在電視系統(tǒng)內(nèi),這是因為一些軟件在自動升級后會將安裝包殘留在系統(tǒng)內(nèi),需要及時清理。
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2017-12-7 10:11 上傳
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2017-12-7 10:26 上傳
其次,還會出現(xiàn)無法安裝軟件應(yīng)用。因為目前許多電視廠商都命令禁止通過USB連接安裝軟件應(yīng)用,也有一部分廠商默認(rèn) 電視軟件不可從其他方式安裝。那么我們該怎么辦呢,我們首先需要進(jìn)入系統(tǒng)內(nèi)的設(shè)置選項,尋找到對應(yīng)項目,將這一開關(guān)打開。 如果發(fā)現(xiàn)無法安裝第三方應(yīng)用,可在設(shè)置中找到第三方應(yīng)用的安裝選項,并打開這一選項,便可以對第三方軟件進(jìn)行安裝了。
還有就是智能電視解析包出現(xiàn)問題,在我們安裝軟件時,常常會發(fā)生解析包錯誤,出現(xiàn)問題,可能由于以下幾個原因?qū)е?。首先是由于用戶在下載過程中并沒有下載完成的安裝包,可從新下載后再次安裝。其次,用戶所下載的安裝包或許與電視的系統(tǒng)版本并不匹配。此時需要查看軟件是否對系統(tǒng)有所要求,可對電視進(jìn)行升級后安裝。
此外, 還有可能是因為安裝包的文件過大,電視的配置不足以支撐其安裝。 對于電視產(chǎn)品來說,雖然如今價格較低,但實際電視產(chǎn)品所具備的技術(shù)性能并不低。在使用中隨時注意電視的保養(yǎng),才能確保電視能夠長時間使用不出現(xiàn)問題。
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