樂視電視背后的軟實力揭秘

jhddxb · 發(fā)表于 2014-10-15 22:04

看了這篇天極網(wǎng)的文章，我不得不佩服樂視TV做的還是挺牛逼的，電視界看看樂視怎么創(chuàng)新，光電總局的壓力下顛覆常態(tài)，為他們贊一個。

早年間曾聽科技界老人說過這樣一句話：微軟的產(chǎn)品，前三代絕對不能用，三代之后就不錯了。這話的意思就是說，即便是像微軟這樣的科技巨頭，在一個新領域的初試牛刀之作也往往不盡人意，而是需要多次的迭代、升級，才會慢慢變得完善起來。這樣的例子不少，從最早的Windows操作系統(tǒng)，到現(xiàn)在的Surface平板電腦，都遵循著這樣的規(guī)律。

　　對智能電視行業(yè)而言，這種規(guī)律也可以被套用。三年前市場上剛出現(xiàn)智能電視的時候，用戶普遍反映功能太復雜，菜單反應慢，不夠人性化等等，總之就是不好用。經(jīng)過幾年發(fā)展，各個品牌都在硬件和軟件系統(tǒng)方便進行著不斷的更新，特別是以樂視TV為代表的互聯(lián)網(wǎng)新興勢力加入，推出被公認為全球最好用的電視UI操作系統(tǒng)LetvUI，已經(jīng)完全改變了智能電視的形態(tài)。從發(fā)布至今，LetvUI每周更新，超過100個版本，更是升級到3.0，可謂久煉成鋼。

LetvUI是超級電視核心優(yōu)勢
　　先來看看數(shù)據(jù)方面的成績。近期，中怡康發(fā)布數(shù)據(jù)顯示今年1-8月樂視TV超級電視的市場占有率從第一季度的1.83%、2.77%、3.62%飆升到了8月份的5.82%；而另據(jù)奧維咨詢數(shù)據(jù)，8月份超級電視線上銷量占比27%，在所有彩電品牌中穩(wěn)居第一，與傳統(tǒng)彩電品牌的持續(xù)萎縮形了鮮明對比。9月19日，在樂視商城舉辦的樂迷節(jié)上，電視銷量10萬臺，配件超4萬件，總銷售金額4億元，總參與人次超800萬。由此，樂視TV超級電視創(chuàng)下中國電視行業(yè)單日銷量紀錄、單日銷售額紀錄，同時樂視商城創(chuàng)下B2C電商單品銷量紀錄、單日銷售額紀錄，成為電視、電商行業(yè)的"四冠王"。

　　有行業(yè)人士認為，樂視TV能舉得如此漂亮的成績，一方面得益于超級電視產(chǎn)品硬件本身"雙倍性能、一半價格"的貨真價實優(yōu)勢，另一方面則是超級電視搭載了專為大屏互聯(lián)網(wǎng)應用而深度開發(fā)的LetvUI系統(tǒng)。

　　LetvUI發(fā)布于2013年5月7日，它是遵照互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)模式的電視系統(tǒng)，從一開始，樂視就將其定義為全新的智能化操作系統(tǒng)，以高標準嚴格要求自己。為了不斷完善LetvUI，樂視方面推出了"千萬人不滿，千萬人參與，千萬人研發(fā)，千萬人使用，千萬人傳播"的理念，將廣大用戶納入樂視的體系中，為LetvUI的完善添磚加瓦。

　　由于大量用戶的共同參與，基本上每次迭代LetvUI都能給用戶不一樣的體驗。比如2013年8月27日，樂視TV發(fā)布了LetvUI2.3-Schnauzer，該系統(tǒng)升級并新增了輪播頻道、明星TV、適用于大屏的樂拍、電視QQ、掌上管家、樂視電視助手、云相冊、新的天氣應用等數(shù)十項人性化功能；2014年1月15日，樂視TV發(fā)布了LetvUI3.0------泰迪（Teddy），這一版本的UI在體感操控、視覺設計、人性化交互、核心應用方面有了重大改進。

LetvUI成功秘訣：向用戶開放最高權限
　　可以看出，LetvUI保持如此高頻次的更新旨在不斷強化產(chǎn)品的體驗，為用戶帶來更多創(chuàng)新、刺激的應用。那么，LetvUI究竟是如何做到的呢？剛才提到的千萬用戶齊參與的理念究竟是如何實踐的呢？

　　值得注意的是，樂視的CP2C全流程直達模式可賦予廣大用戶真正的"話語權"--通過樂視TV超級電視反饋、客服收集、社會化互動等渠道，樂視TV累計收集需求反饋103253條。統(tǒng)計表明，用戶對LetvUI系統(tǒng)的需求主要體現(xiàn)在內(nèi)容豐富、交互便利、清晰度、流暢度、智能應用、可升級性等5大方面，充分體現(xiàn)出LetvUI操作系統(tǒng)不只是一個UI系統(tǒng)，而是一個基于內(nèi)容、應用等層次的完整的系統(tǒng)--樂視生態(tài)。

　對行業(yè)而言，樂視的這種模式最大程度解決了智能電視發(fā)展的障礙。以往很多人認為，智能電視就是在傳統(tǒng)電視的基礎上加裝了操作系統(tǒng)而已，僅僅是在模式上對智能手機進行了復制。不過樂視卻用實際行動說明，讓用戶決定智能電視行業(yè)發(fā)展，才是智能電視真正智能化的體現(xiàn)。

　　其實，目前也有一些企業(yè)在模仿樂視的CP2C模式，因為他們知道，樂視已經(jīng)引領了行業(yè)的發(fā)展，如不及時跟上，必然會被淘汰。所以，應該說樂視此舉對整個行業(yè)也是一種"鞭策"，或者說樂視已借此樹立起了全新的游戲規(guī)則。

　　對用戶而言，樂視的這種模式不僅滿足了用戶的多元化需求，也為用戶提供了一個開放、良性的互動平臺。這也是樂視能在短短一年多時間突破百萬銷量的重要原因所在，相信在這種格局之下，樂視未來還會不斷對LetvUI進行升級和完善，為用戶提供更高質(zhì)量的體驗。

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