B站道歉誠懇又不斷犯錯(cuò)，是行業(yè)特性還是放水？

是阿鄒啊 · 發(fā)表于 2018-7-25 19:33

　　導(dǎo)讀：陳睿以及現(xiàn)在B站的一眾領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)于B站未來的規(guī)劃是正確的，但是如何將這些多元化發(fā)展的選擇逐漸演變成能夠?yàn)橹蕾嚨暮诵母偁幜?，是最先要考慮的事。

　　知名UP主、聲優(yōu)的見面會(huì)，各種帥氣、呆萌的COS以及超大規(guī)模的二次元演唱會(huì)，剛剛過去的周末，上海梅賽德斯奔馳文化中心成了全國所有二次元粉絲心中的圣地。

　　國內(nèi)知名的二次元社區(qū)網(wǎng)站bilibili每年一度的線下活動(dòng) BML(Bilibili Macro Link)在這里舉行。當(dāng)天讓整個(gè)上海都嚴(yán)陣以待的臺(tái)風(fēng)依然沒能吹散二次元粉們的熱情，整個(gè)場館人頭攢動(dòng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，此次活動(dòng)期間到場的人數(shù)總計(jì)高達(dá)17萬人次。

　　不過，就在整個(gè)B站都在縱情狂歡的前兩天，它卻以一個(gè)不太光彩的方式登陸了央視的新聞頻道。上周五，也就是本次BML正式舉辦的第一天，央視新聞?lì)l道點(diǎn)名批評(píng)了B站以及其他一些動(dòng)漫網(wǎng)站，稱其存在大量的低俗內(nèi)容。央視指出，目前B站熱播的部分作品中存在穿著暴露的少女，曖昧的語言和動(dòng)作，甚至涉及“兄妹戀”等亂倫內(nèi)容。

　　隨后B站方面也做出回應(yīng)，下架了包括新番《island》在內(nèi)的數(shù)部動(dòng)漫作品，并在其官方微博道歉表示將對(duì)站內(nèi)內(nèi)容展開全面清查，同時(shí)加強(qiáng)用戶舉報(bào)反饋機(jī)制并對(duì)工作人員進(jìn)行問責(zé)。

　　態(tài)度積極，效果不佳

　　我們縱觀B站的歷史就會(huì)發(fā)現(xiàn)，這種因?yàn)椴吝吳虮稽c(diǎn)名和處罰的情況早已經(jīng)不是第一次。每一次B站方面也都會(huì)很快做出相當(dāng)深刻的反省，但從現(xiàn)在的表現(xiàn)來看，效果并不明顯。

　　今年三月初，B站就曾爆出過一位名為“科里斯”的UP主和10歲女孩之間“文愛”而遭到女孩母親憤怒曝光的事情，該事件曝光之后迅速得到社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。最終，該UP主和B站方面做出道歉，永封其賬號(hào)，同時(shí)B站方面表示將在團(tuán)中央權(quán)益部指導(dǎo)下，設(shè)立青少年維權(quán)站。

　　然而距離不過3個(gè)月，B站再次因?yàn)椤吧椴吝吳颉钡膯栴}遭到相關(guān)部門的約談。6月初，B站由于其各種“ASMR”視頻內(nèi)容存在傳播低俗甚至淫穢色情的情況被全國“掃黃打非”辦公室約談。這一次B站方面同樣在很短的時(shí)間內(nèi)就做出回應(yīng)，下架了相關(guān)視頻內(nèi)容。

　　加上這次被央視點(diǎn)名，這已經(jīng)是B站近半年來第三次因?yàn)椤吧椤眴栴}登上頭條。每一次，B站方面的回應(yīng)都相當(dāng)及時(shí)，做出的道歉也都非常深刻，只不過實(shí)際效果并不理想。

　　其實(shí)針對(duì)這次被點(diǎn)名的番劇內(nèi)容問題，B站在內(nèi)容把控和審核方面還是做了不少工作的。

　　目前國內(nèi)的二次元文化很大程度上可以算作日本二次元文化的舶來品，在日本的二次元文化作品以及相關(guān)周邊中，包含部分低俗內(nèi)容似乎已經(jīng)成為了慣例。而B站作為國內(nèi)最大的二次元社區(qū)在引進(jìn)相關(guān)番劇時(shí)雖然會(huì)做一定程度的審核以及和諧，為了符合國內(nèi)的相關(guān)法規(guī)很多時(shí)候B站的番劇都會(huì)被打上幾乎全屏“圣光”，但是想要完全消除這部分內(nèi)容又不破壞劇情的完整性是非常困難的一件事。

　　9年的發(fā)展，B站早已不是當(dāng)初那個(gè)二次元粉絲們聚集的小花園，現(xiàn)在的它已經(jīng)成長為市值40億美元的巨頭。隨著體量的逐漸增大，B站自然也無法永遠(yuǎn)躲在大多數(shù)人看不到的角落里，當(dāng)然陳睿也不想這樣，作為一家上市公司的負(fù)責(zé)人，他要為用戶負(fù)責(zé)的同時(shí)也需要為股東負(fù)責(zé)，所以B站需要合法化，也需要利益最大化。而當(dāng)B站越來越多的出現(xiàn)在主流人群面前，它就必須符合主流的價(jià)值觀，不再是少數(shù)人狂歡的舞臺(tái)。

　　而番劇內(nèi)容的豐富又是網(wǎng)站流量的最基本保證，這也是為什么每一季度B站都要花天價(jià)引進(jìn)大量番劇甚至獲取其獨(dú)播權(quán)。但是作為出品方的日本企業(yè)方面，它們并沒有像國內(nèi)這樣嚴(yán)格的法規(guī)限制，依然會(huì)按照自己的規(guī)劃制作產(chǎn)品。

　　所以，在接下來很長一段時(shí)間或許我們都會(huì)看到B站要為番劇內(nèi)容的“福利”部分而犯愁。面對(duì)這些問題，如果一刀切，刪除所有不合適額內(nèi)容，但是這樣一來無異于自斷雙臂。所以，加強(qiáng)審核和“和諧”力度是B站目前唯一能選擇的方法，或許作為普通觀眾的我們會(huì)看到更多的“圣光”。

　　“游戲依賴癥”難醫(yī)

　　“番劇不賺錢，只是交個(gè)朋友?！边@句話用來形容B站目前的狀況恐怕再合適不過了。作為國內(nèi)最大的二次元社區(qū)，其最主要的視頻業(yè)務(wù)方面一直都處于虧損狀態(tài)，而本應(yīng)該是配角的游戲業(yè)務(wù)卻一直挑著大梁。

　　5月24日，B站發(fā)布了其上市之后的首份財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，截止今年3月31日，B站一季度的總營收為8.68億元人民幣，同比去年增長105%;第一季度虧損為5780萬元人民幣，同比去年的6740萬元人民幣的虧損有所收窄。

　　乍一看財(cái)務(wù)情況還不錯(cuò)，營收增加、虧損收窄，但是我們仔細(xì)觀察之后就能發(fā)現(xiàn)，B站的“游戲依賴癥”依然嚴(yán)重。根據(jù)財(cái)報(bào)顯示，雖然其直播和廣告業(yè)務(wù)的收入同比都有增加但是其第一季度營收仍然主要來自于《Fate/Grand Order》和《碧藍(lán)航線》兩款手游。一季度B站的游戲營收總額為6.89億元，同比增長97%，較上一季度也增長了11.5%，為歷史最高記錄，占其總營收的79%。

　　這樣過度依賴單項(xiàng)業(yè)務(wù)，并不是好事，特別是游戲運(yùn)營本身就是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的事，游戲玩家是非常挑剔的。因?yàn)橛螒蜻\(yùn)營中的問題道歉現(xiàn)在也幾乎與軟情色內(nèi)容一樣已經(jīng)成為了B站游戲組的日常。本月初，就因FGO周年慶活動(dòng)期間的失誤向全體玩家道歉，并保證整改、追責(zé)，相關(guān)責(zé)任人將會(huì)受到降薪、辭退等處罰。

　　而為了減小對(duì)游戲業(yè)務(wù)的依賴，B站方面也在力求不斷的縮減游戲業(yè)務(wù)在總營收中的占比。在此前的一季度財(cái)報(bào)電話會(huì)議上，B站CFO Fan Xin就表示：“未來三到五年內(nèi)，B 站總收入的大約 50% 會(huì)來自游戲，30% 的收入會(huì)來自廣告業(yè)務(wù)，剩余 20% 的收入將來自直播業(yè)務(wù)?！?br />
　　所以，多元化就成了B站目前最主要的發(fā)展方向。除了不斷加碼的直播和廣告業(yè)務(wù)，B站還開始涉水電商，除了自營商品之外，B站還在本月低調(diào)上線了“UP主店鋪”業(yè)務(wù)，為UP 主們提供一個(gè)開店的平臺(tái)，B站方面并不參與進(jìn)貨、運(yùn)營、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)，也不參與任何分成。

　　這些多元化的嘗試看上去都非常美好，但是是否能夠真正挑起未來B站營收的還是未知數(shù)。至少在可預(yù)見的未來，游戲業(yè)務(wù)依然會(huì)是B站收入的支柱，不過已經(jīng)上線600多天的《FGO》還能為B站貢獻(xiàn)多久了?對(duì)于B站，投資者們或許更在意下一個(gè)《FGO》什么時(shí)候誕生。

　　【結(jié)束語】

　　陳睿以及現(xiàn)在B站的一眾領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)于B站未來的規(guī)劃是正確的，但是如何將這些多元化發(fā)展的選擇逐漸演變成能夠?yàn)橹蕾嚨暮诵母偁幜?，是最先要考慮的事。而且，面對(duì)不斷上揚(yáng)的成本，Z世代的用戶能否支撐起B(yǎng)站的未來，我們也只能拭目以待。

是阿鄒啊 · 發(fā)表于 2018-7-25 20:35

態(tài)度積極，效果不佳

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