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【2023官方直通車(chē)】當(dāng)貝投影產(chǎn)品問(wèn)題、建議反饋一站式匯總

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發(fā)表于 2021-4-16 20:50 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |正序?yàn)g覽 |閱讀模式 | 來(lái)自浙江
當(dāng)貝投影自創(chuàng)立以來(lái)被評(píng)之為“投影界的黑馬”,不僅僅是因?yàn)楫?dāng)貝超強(qiáng)的配置,有很大一部分也在于當(dāng)貝OS的流暢操作體驗(yàn)給用戶留下了深刻的印象。截至今日,我們聆聽(tīng)了數(shù)千條用戶為當(dāng)貝投影產(chǎn)品、當(dāng)貝OS版本迭代提出的優(yōu)質(zhì)建議,并在此基礎(chǔ)上不斷進(jìn)行產(chǎn)品系統(tǒng)的更新改進(jìn)和優(yōu)化。在此我們特別推出【2023官方直通車(chē)】當(dāng)貝投影產(chǎn)品問(wèn)題、建議反饋一站式匯總,有您在一起,當(dāng)貝投影也一定會(huì)變得越來(lái)越好!

【2023官方直通車(chē)】當(dāng)貝投影產(chǎn)品問(wèn)題、建議反饋一站式匯總

為了更加快速高效地解決您在使用當(dāng)貝投影系列產(chǎn)品時(shí)遇到的問(wèn)題,提升您的使用體驗(yàn),回復(fù)本帖,您就可以與當(dāng)貝投影產(chǎn)品經(jīng)理直接交流!為了保留您的隱私,我們已對(duì)回帖做隱藏處理,您可以放心的進(jìn)行問(wèn)題反饋、提建議。

1、個(gè)人聯(lián)系方式
(請(qǐng)務(wù)必留下,方便技術(shù)人員需詳細(xì)了解您的問(wèn)題場(chǎng)景時(shí)做進(jìn)一步溝通。手機(jī)、微信、QQ均可)

2、所遇問(wèn)題現(xiàn)象
(請(qǐng)務(wù)必留下,按照格式反饋哦~)

必填
【出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)間】【設(shè)備機(jī)型】設(shè)置-系統(tǒng)信息-設(shè)備信息
【版本固件】設(shè)置-系統(tǒng)信息-設(shè)備信息
【操作步驟】出現(xiàn)問(wèn)題前的使用步驟
【故障現(xiàn)象】描述故障發(fā)生的現(xiàn)象,如有提示,說(shuō)明提示內(nèi)容
【復(fù)現(xiàn)概率】必現(xiàn)?偶現(xiàn)?大概幾次出現(xiàn)一次
【設(shè)備MAC】設(shè)置-系統(tǒng)信息-設(shè)備信息
【聯(lián)系方式】手機(jī)號(hào)碼優(yōu)先
【問(wèn)題圖片】


對(duì)應(yīng)問(wèn)題選填:

01/聲音畫(huà)面異常類(lèi)選填

【視頻分辨率】聲音畫(huà)面異常類(lèi)問(wèn)題需提供
【播放片名】聲音畫(huà)面異常類(lèi)問(wèn)題需提供
【下載片源地址】聲音畫(huà)面異常類(lèi)問(wèn)題需提供

02/軟件應(yīng)用異常類(lèi)選填
【影片來(lái)源】手機(jī)軟件投屏/本地播放/系統(tǒng)自帶/TV版應(yīng)用
【第三方軟件名】應(yīng)用名稱
【安裝來(lái)源】當(dāng)貝市場(chǎng)/沙發(fā)管家/網(wǎng)頁(yè)下載apk
【軟件版本號(hào)】問(wèn)題應(yīng)用版本號(hào)

03/手機(jī)等外接設(shè)備異常類(lèi)選填
【手機(jī)型號(hào)&系統(tǒng)版本】手機(jī)品牌型號(hào)、手機(jī)版本
【外接設(shè)備品牌&型號(hào)】
【日志上傳】我的應(yīng)用-一鍵診斷-日志上報(bào)

3、當(dāng)貝投影系列產(chǎn)品參數(shù)
(非必要,可根據(jù)您所遇的問(wèn)題有選擇性的進(jìn)行反饋)

當(dāng)貝投影X3系列產(chǎn)品版本號(hào):設(shè)置—系統(tǒng)信息—設(shè)備信息,獲得版本號(hào);
當(dāng)貝遙控器APP版本號(hào):打開(kāi)當(dāng)貝遙控器APP—我的—版本號(hào);
遙控器版本號(hào):打開(kāi)當(dāng)貝投影—設(shè)置—軟件升級(jí)—遙控器OTA升級(jí)—遙控器版本號(hào)
設(shè)備MAC:設(shè)置—系統(tǒng)信息—設(shè)備信息—設(shè)備MAC



當(dāng)貝投影官方Q群:

當(dāng)貝投影官方五群:872987530
當(dāng)貝投影F3、F1C用戶群:123330669



了解更多:

當(dāng)貝投影使用教程http://m.ktgpgw.cn/tv-1229475-1-1.html
當(dāng)貝投影玩法集合:http://m.ktgpgw.cn/tv-1162378-1-1.html
當(dāng)貝投影專區(qū):http://m.ktgpgw.cn/bbs-538-1.html

當(dāng)貝相伴,一路有你?


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發(fā)表于 2024-1-3 20:09 | 只看該作者 | 來(lái)自上海
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62#
發(fā)表于 2023-11-20 12:52 來(lái)自ZNDS手機(jī)版 | 只看該作者 | 來(lái)自四川
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61#
發(fā)表于 2023-11-20 12:26 來(lái)自ZNDS手機(jī)版 | 只看該作者 | 來(lái)自四川
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60#
發(fā)表于 2023-9-6 11:05 | 只看該作者 | 來(lái)自北京
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發(fā)表于 2023-8-6 11:48 | 只看該作者 | 來(lái)自江蘇
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發(fā)表于 2023-7-3 12:07 | 只看該作者 | 來(lái)自北京
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57#
發(fā)表于 2023-5-24 13:08 | 只看該作者 | 來(lái)自浙江
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56#
發(fā)表于 2023-5-5 18:00 | 只看該作者 | 來(lái)自湖北
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55#
發(fā)表于 2023-5-5 17:55 | 只看該作者 | 來(lái)自湖北
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54#
發(fā)表于 2023-4-20 18:56 來(lái)自ZNDS手機(jī)版 | 只看該作者 | 來(lái)自四川
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