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新手求助TCL電視升級問題

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樓主
發(fā)表于 2015-2-3 10:44 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式 | 來自山西
我的電視時L42P11FBDEG型號.版本號是V8-MSN4IS-LF1V159      2011年底到2012年之間剛有這個機子就買得.過了2012年春節(jié)就搬家了沒有用. 2012年春節(jié)期間自動更新了一個版本,開機畫面變成了龍年   之后一直沒有使用過這個電視.直到2015年.今天打開想更新,網(wǎng)絡(luò)升級說版本是最新的.(我想問,幾乎3年了吧版本就沒更新過?電視里的本地游戲只有紙牌,電影加起來只有30部左右老電影).  電視能聯(lián)網(wǎng),但是有個用戶證書修復(fù),修復(fù)的時候卻說聯(lián)網(wǎng)失敗.我電視聯(lián)網(wǎng)看了好幾天沒關(guān)過,也沒有什么自動提示更新.

現(xiàn)在這個電視版本多少,怎么升級?打售后電話沒人給解決,他們現(xiàn)在主要做新電視.
有誰能幫幫忙?

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 樓主| 發(fā)表于 2015-2-3 11:13 | 只看該作者 | 來自山西
ゝ.慌 發(fā)表于 2015-2-3 11:03
你這個是網(wǎng)絡(luò)電視 跟智能電視有點區(qū)別的   要想跟智能電視一樣 需要配個盒子 ...

哦,你說的這個我明白.
我這個電視買的時候,電視機里MITV里 有很多電影電視劇那些的.只要插上網(wǎng)線,就能點播的看了.
這幾年沒用過,打開全沒了.
想升級不知道怎么升級
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 樓主| 發(fā)表于 2015-2-3 11:01 | 只看該作者 | 來自山西
ゝ.慌 發(fā)表于 2015-2-3 10:54
你這個電視好像是網(wǎng)絡(luò)電視 不是只能電視啊,網(wǎng)上沒有寫智能電視參數(shù)

MITV互聯(lián)網(wǎng)電視     打開有在線電影 下載高清電影  也有體感游戲   
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地板
 樓主| 發(fā)表于 2015-2-3 11:29 | 只看該作者 | 來自山西
ゝ.慌 發(fā)表于 2015-2-3 11:15
這個除了官方推送 其他途徑我也不知道了

他們就說,聯(lián)網(wǎng)后自動升級.  我說我2012年春節(jié)升級過一次,之后沒有使用過.難道將近3年 都沒有升級版本?我那2012年的版本就是最新得?  他們說也不知道...   需要上門服務(wù)...費用夠我買一個網(wǎng)絡(luò)盒子了
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5#
 樓主| 發(fā)表于 2015-2-3 11:35 | 只看該作者 | 來自山西
ゝ.慌 發(fā)表于 2015-2-3 11:33
應(yīng)該是時間比較久 他們研發(fā)新機型  就沒管這個了吧

給400打電話 問題還沒問完  人家就掛我電話了   我就想問他   我這個2012年2月電視更新后,3年了 就沒出過更新版本么    當時8000多買的電視       人家就掛了...
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6#
 樓主| 發(fā)表于 2015-2-3 11:39 | 只看該作者 | 來自山西
ゝ.慌 發(fā)表于 2015-2-3 11:33
應(yīng)該是時間比較久 他們研發(fā)新機型  就沒管這個了吧

2011年底那會 TCL 剛推出 互聯(lián)網(wǎng)電視  一個7500 一個8000多 我買了2臺   買回去一個多月就更新了一回.人家開機畫面還自動給換了個2012年歡度春節(jié)的照片.  還說這個挺好,電影電視劇也多..  過完春節(jié)有事走了這幾年就沒開過電視.   今年有時間了,將近3年了. 說打開看看吧...還是以前那樣..
要說2012年春節(jié)就是最新版本了,那可真服氣了阿..一個新推出的機子,兩三個月就放棄更新不管這些用戶了?
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7#
發(fā)表于 2015-2-3 17:34 | 只看該作者 | 來自天津
小手一抖,金幣拿走。
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8#
發(fā)表于 2015-2-12 16:36 | 只看該作者 | 來自重慶
現(xiàn)在的商家都是無良的,只管賺錢,誰管你售后問題哦!
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