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tcl官方旗艦店買的電視,還沒(méi)簽收就有質(zhì)量問(wèn)題,10號(hào)當(dāng)?shù)厥酆笠步o開了鑒定單,并且讓我聯(lián)系網(wǎng)店退貨

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發(fā)表于 2015-2-15 07:17 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
TCL官方旗艦店買的電視,還沒(méi)簽收就有質(zhì)量問(wèn)題,10號(hào)當(dāng)?shù)厥酆笠步o開了鑒定單,并且讓我聯(lián)系網(wǎng)店退貨。當(dāng)時(shí)網(wǎng)店客服也同意讓我申請(qǐng)退貨,但就是遲遲不給我辦理,說(shuō)公司有規(guī)定,要5-7個(gè)工作日內(nèi)才能處理。我們當(dāng)?shù)氐氖酆鬀](méi)得到TCL公司的通知,也不能過(guò)來(lái)拉電視,無(wú)奈,只能申請(qǐng)?zhí)熵埧头槿肓?。春?jié)將至,聯(lián)系的天貓客服也說(shuō)年前肯定拉不走了。我想請(qǐng)教各位,如果年后他們還不來(lái)拉走電視,我能怎么做?還有就是,如果他們公司不承認(rèn)我們當(dāng)?shù)厥酆箝_具的鑒定單,我又該怎么做呢?請(qǐng)高手幫助!

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