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風(fēng)行電視購買常見問題,總有一個是你想知道的

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樓主
發(fā)表于 2015-12-23 11:05 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式 | 來自浙江


一、關(guān)于安裝和物流所到地:
可以掛架安裝,底座安裝首次免費(fèi)。
物流已開放24個城市,可以延伸到縣級。
具體可詳見帖子:關(guān)于安裝和物流 http://tieba.baidu.com/p/4221635731


二、關(guān)于F碼下單方式:
F碼下單可優(yōu)先發(fā)貨,并享受減免300優(yōu)惠。
F碼下單方法見帖子:F碼下單流程 http://tieba.baidu.com/p/4217121566


三、關(guān)于電視尺寸問題:
43寸:966 × 616.5(帶支腳高度) × 237.8(支腳跨度)
49寸:1098.5 × 696.25(帶支腳高度) × 252.22(支腳跨度)
55寸:1238 × 775(帶支腳高度) × 269(支腳跨度)
具體參數(shù)請見風(fēng)行商城產(chǎn)品參數(shù)頁 http://shop.fun.tv/index.php/tv-5-prm.html

四、電視屏幕問題:
43寸:LG原裝進(jìn)口4K.IPS硬屏
49寸:LG原裝進(jìn)口4K.IPS硬屏
55寸:三星原裝進(jìn)口4K.RGB屏
具體參數(shù)請見風(fēng)行商城產(chǎn)品參數(shù)頁 http://shop.fun.tv/index.php/tv-5-prm.html

五、關(guān)于電視運(yùn)行內(nèi)存:
三個尺寸電視的CPU為Mstar 6A638, 64為處理器,1G內(nèi)存

六、電視服務(wù)問題:
1、兆馳為生產(chǎn)方,提供產(chǎn)品。
2、百視通為內(nèi)容方,提供全部內(nèi)容資源。
3、風(fēng)行為運(yùn)營方,提供運(yùn)營和銷售支持。
4、海爾和國美為支持方,提供物流、線下銷售和售后服務(wù)。
5、客服電話:400-600-6258 周一至周日 9:00-23:00

七、關(guān)于F碼如何獲得:
F碼使用期限到2016年3月10日,可減免300元。F碼活動主要在積分商城。
風(fēng)行電視購買常見問題,總有一個是你想知道的

F碼獲得主要為論壇金幣:風(fēng)幣。

八、已下單付款成功顯示未支付
付款已成功,只是信息還沒有同步,放心,購物信息和付款信息不會丟失的。


九、關(guān)于發(fā)貨:
風(fēng)行超維電視55吋、風(fēng)行超維電視49吋 : 活動結(jié)束,將在您支付全款后的1周內(nèi)發(fā)貨;
風(fēng)行超維電視43吋: 活動結(jié)束,將在您支付全款后的1周后發(fā)貨;
物流服務(wù)費(fèi)政策:49吋和55吋收取200元物流服務(wù)費(fèi),43吋收取100元物流服務(wù)費(fèi)。


十、如何安裝軟件
http://m.ktgpgw.cn/jc/list/223.html

十一、客服電話:
400-600-6258
周一至周日 9:00-23:00



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沙發(fā)
發(fā)表于 2015-12-23 11:11 | 只看該作者 | 來自浙江
不錯 感謝樓主幫我解決問題
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