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電現(xiàn)機頂盒設置到節(jié)目授權不動怎么辦

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樓主
發(fā)表于 2016-1-28 09:31 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式 | 未知
電現(xiàn)機頂盒設置到節(jié)目授權不動怎么辦

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沙發(fā)
發(fā)表于 2016-1-28 09:40 | 只看該作者 | 來自浙江
機頂盒出現(xiàn)沒有授權的可能原因:

1、收視費剛好到期了,所有加密節(jié)目都會提示“該節(jié)目未授權”信息。
2、部分節(jié)目是付費電視節(jié)目(如:證券資訊、CHC電影等等),交費的收視費不包含這些節(jié)目,需要另外購買才能觀看。
3、剛交的費用,前端還沒得及給用戶授權,或是授權過程用戶機頂盒是關機狀態(tài)也就無法收到授權信息。

解決方法:把機頂盒和卡帶至有線廣電服務中心并說明具體哪個節(jié)目不能觀看,工作人員讓交納費用,還會將機頂盒授權成功,回家之后就能正常觀看電視節(jié)目。
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