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WEBOX在線播放卡解決方法

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樓主
發(fā)表于 2016-4-22 22:09 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式 | 來自山東
總看到捷友說webox卡頓,總也不行,那現(xiàn)在咱們就分享一下吧。不能總是怪罪升級或者其他的,不過真有問題,官方也幫咱們解決哈。

盒子是有自己的特點的,首先需要說明或者糾正一個使用習慣:網(wǎng)絡電視直播不同于有線電視換臺,和在電腦優(yōu)酷看電影一樣,需要幾秒鐘緩沖時間(是正常的);若您要像有線電視那樣,不停的換臺,而且電視節(jié)目馬上出現(xiàn),是不可能實現(xiàn)的(因為需要網(wǎng)絡緩沖時間)

其次在帶寬上面需要說明是,很多朋友會說:我家是10M、50M、100M帶寬......運營商給你的帶寬大小,并不是你家到直播視頻服務器的帶寬大 小,只是你家到你當?shù)剡\營商機房的帶寬大小。從運營商機房到視頻服務器機房,中間還有好多路由器、網(wǎng)絡線路組成,此間網(wǎng)絡帶寬較小或者網(wǎng)絡堵塞的話,你的 帶寬也是無法保證的。


舉個例子:從廣州到深圳,有廣深高速或者動車,速度確實很快,但是深圳北站再到市民中心(市區(qū)道路),上下班高峰期就可能會擁堵,是一個道理。   

有人測試會說我電腦下載很快啊,這個不能證明你的帶寬質(zhì)量一定很高,和上面廣州到深圳的道理一樣的;比如你是聯(lián)通10M光纖,你下載一個文件,這個文件如 果在聯(lián)通機房里面,  你就會快;但是如果這個文件在電信機房里面,這個時候你的帶寬就不一定是10M;從你家到直播服務器,一路上網(wǎng)絡帶寬最小的地方,才是你真正的速度。

原因一、連接直播軟件服務器速度較慢,在不同的地區(qū)連接不同的服務器,所經(jīng)過的網(wǎng)絡環(huán)境是有區(qū)別的;或者直播服務器的網(wǎng)絡線路在維護。

解決方法:

首先同一個電視臺有多個視頻源服務器提供節(jié)目,有的流暢、有的可能堵塞;另外節(jié)目源服務器本身也有區(qū)別,在不同時段可能也有差別。所以選擇一個自己在當?shù)?觀看流暢的源很關鍵。不是默認的源就是唯一的,在觀看直播時可以按遙控器左右鍵,切換一下源(好比觀看的頻道是個房子,如果有3個門可以進去,那么就是有 3個視頻源了)。

其次安裝其他直播軟件來觀看,比如電視家、HDP等口碑不錯的直播軟件,這個幾個軟件我一直安裝備用的。

原因二、網(wǎng)絡速度比較慢,網(wǎng)絡帶寬不足;從實際來講,電信網(wǎng)絡最快最穩(wěn)定;聯(lián)通次之速度也還可以(聯(lián)通寬帶前身網(wǎng)通);移動寬帶最差,這個現(xiàn)象論壇有不少用戶反映過(移動寬帶前身是鐵通)。

電信或聯(lián)通最好4M或以上帶寬,如果要看高清建議6M或以上;移動寬帶或其他帶寬建議“10M”以上(據(jù)說移動、長寬10M都很便宜)

解決方法:

首先要滿足上面的說網(wǎng)絡帶寬,家里有其他電腦使用同一個寬帶,電腦不要開啟迅雷下載,快播、PPS等在線視 頻軟件;這些軟件通常都是默認開機自動“啟用加速服務”,所以最好自己檢查一下電腦有沒有類似的進程,以免電腦一開機什么都沒有做,就變得很卡(可用 360一鍵檢查啟動項)

舉個例子:白天不卡,晚上黃金時段看就卡;說明你住的小區(qū)或片區(qū),網(wǎng)絡基站網(wǎng)絡擁堵,因為晚上上網(wǎng)的人比較多,打電話向網(wǎng)絡運營商反映一下這種情況吧。

原因三、家里使用的無線網(wǎng)絡連接,但是機頂盒離無線路由器的距離比較遠,導致信號不穩(wěn)定;另外有少數(shù)人家里使用撥號網(wǎng)絡(沒有路由器),撥號網(wǎng)絡經(jīng)常掉線,導致直播卡或停止播放。

解決方法:

個人建議無線接收距離最遠不要超過10米,如果中間還隔著承重墻或鐵門之類的,果斷換有線連接吧。或者再買一個路由器做橋接,增加網(wǎng)絡覆蓋面。另外無線可能存在干擾,把路由器無線信道(頻道),設置為1或11然后重啟路由器。


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沙發(fā)
 樓主| 發(fā)表于 2016-4-22 22:09 | 只看該作者 | 來自山東
很給力,ZNDS有你更精彩!
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 樓主| 發(fā)表于 2016-4-22 22:09 | 只看該作者 | 來自山東
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