TCL智能電視C1視頻認證失敗的解決辦法

jhddxb · 發(fā)表于 2016-8-13 12:04

21世紀是技術飛躍發(fā)展的有一個重要階段，智能技術的出現(xiàn)，讓我們的生活也都在發(fā)生著極大的改變，越來越便捷，越來越輕松，也越來越能夠享受到生活的樂趣。電視是我們生活中主要的娛樂形式，在智能技術的應用下，電視所能夠實現(xiàn)的樂趣體驗也越來也多，比如TCL作為品牌電視代表之一，為用戶們帶來了更多新的體驗。

TCL 電視品牌推廣的智能電視型號很多，比如TCL c1電視是現(xiàn)在很多用戶們會選擇的，大屏高清觀看視頻，樂趣停不下來。不過近期有很多用戶們在使用TCL c1電視的過程中發(fā)現(xiàn)使用騰訊視頻等視頻軟件播放的時候，在大約一分鐘后出現(xiàn)了“設備認證失敗”的字樣，無法繼續(xù)播放視頻。這是怎么回事呢？如何處理呢？

c1視頻認證失敗解決方法可以分為兩種：

第一、用戶們可以在確保已經在同一個局域網下，進入到電視的主頁中，找到“應用商店”，在里面找到我們對應的視頻應用，以騰訊視頻為例，找到“騰訊視頻”，然后進行下載安裝，成功后電視播放的功能就會恢復。

第二、如果第一種方法不可用的話，用戶們也可以選擇進入到電視的主頁中，找到“設置”，點擊里面的“系統(tǒng)設置”，選擇“恢復出廠設置”。執(zhí)行恢復出廠設置后，就可以將原來的數(shù)據都清理掉，這樣可以騰出更多空間，視頻播放功能自然也就能夠恢復了。

對TCL c1電視進行定期的升級和更新也是非常重要的，比如c1固件系統(tǒng)升級包下載就是一個常用的升級方式。在TCL 電視的官方網站上會有提供相應的軟件下載安裝包，用戶們需要先了解自己所使用的電視型號，根據固件版本和型號來找到自己的對應固件升級包，通過SD卡安裝到電視，更新升級后就能夠完成系統(tǒng)更新，輕松享受更多電視娛樂精彩。

使用TCL c1電視，這些是需要了解的知識，如果出現(xiàn)視頻無法播放，可以選擇更新安裝，也可以先清理內存，預留更多空間觀看視頻。

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注：本帖僅作轉載！

人見百態(tài) · 發(fā)表于 2016-8-13 12:49

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