看看智能電視開機時長背后，用戶在干什么？

宇宙無敵大爆炸 · 發(fā)表于 2017-3-13 10:37

本帖最后由 kingtt1994 于 2017-3-13 10:41 編輯

3月7日，由國際電視聯盟、炫彩互動(中國電信愛游戲)和國廣東方聯合主辦的第四屆中國電視開發(fā)者大會于江蘇南京盛大舉行，本屆大會的主題為“如何提高開機率與活躍率”。作為國內電視行業(yè)極具價值的年度盛會，中國電視開發(fā)者大會已成功舉辦了3屆，行業(yè)領袖匯集于此，圍繞新理念、新技術進行深度解讀，交流市場趨勢，分享發(fā)展經驗。

本屆大會得到了未來電視和炫佳科技的支持，以及電視行業(yè)領先企業(yè)和企業(yè)高管的積極參與，包括勾正數據、國廣東方、環(huán)球互娛、圣劍游戲、歡網科技、優(yōu)朋普樂、當貝網絡、炫佳科技在內的十幾家企業(yè)和機構將在大會上聚焦行業(yè)發(fā)展，并發(fā)表主題演講。

《智能電視高開機時長背后用戶在干什么?》

大家下午好!各位領導，各位行業(yè)內的同仁、朋友，非常感謝提供這個機會給勾正數據，那我就先來拋磚引玉吧。勾正數據致力于智能電視用戶行數據采集分析，可以用來看直播、看網絡點播，也可以玩游戲，我們的數據就是完全來自這樣的電視。這個平臺上數據可能和行業(yè)內的認識有一定的差距。因為在智能電視上，我們統計到的開機時長已經不低了。我這個分享的主題是“智能電視高開機時長背后用戶在干什么?”。用戶把電視買回家以后對于不是一個擺設，用戶總會去使用它，所以在開時長這個事情上并不是我們特別擔心的事情。

我把我們后臺的一些真實數據給大家看一下，這是干貨。這條橙色的線是開機次數趨勢，綠色的是開機時長趨勢，范圍是45天。我們看到1月12日到2月26日的日均開機時長，是327分鐘，也就是5.45小時!這個是上個月45天內的平均開機時長，應該說一點都不少。而從索福瑞拿到的2016年人均觀看時長不到三個小時，只有2.7、2.8個小時的樣子，雖然折合為家庭觀看時長會長一些，但離5.45小時這個時間還是有很大的一個差距。

這些用戶是怎么來的?這個是做的一個線下調研，用戶用一些網絡設備觀看視頻，觀看網絡節(jié)目，視頻節(jié)目，去上網，那個時候智能電視沒有那么普及，這對于用戶來說只是一個過渡的方案。人們在工作的空余，用PC來進行娛樂，一旦大屏的智能電視來了以后，這些看視頻的行為很快回歸到大屏的智能電視上面。因為它可以聯網，對這些獲取視頻內容不再是障礙。

所以這些用戶的娛樂行為，觀影行為快速的回到電視，電視作為一個家的標志，放在客廳里它能給人一種家的感覺。再加上內容的推送，通過網絡的方式進行推送。網絡電視不再是通過麻煩的下載，不管用APP還是網絡工具下載一些影片，那個時候都非常不方便。而今天智能電視大屏把這些內容推到用戶眼前，讓用戶真正的去使用去享受它。

通過數據分析來發(fā)現在智能電視上用戶的行為，日均開機率的比率根據統計的時長，統計一年、半年或者一個月，這個數字大概55%-60%的一個區(qū)間，這說明智能電視的開機率是一個非常高的比例，這里整體超過了5小時，前面5.45小時是1月份的數據，1月份是寒假，所以它比這個2016年整年的時長還要高。用戶在家開電視是一個行為，但實際上這也是一種習慣。這個是智能電視的開機率，另外每月里面開機天數也是非常高的，接近三分之二的天數都有開機，等于就沒有閑著的時間。

這些用戶開機以后在干什么?這是今天我們要想弄清楚的最重要的一個問題，從智能電視的角度上來說，用戶開機率已經不低了，用戶開了機以后他到底在干什么，到底用沒用，這是大家關心的。第一個指標，智能電視的智能行為占比，傳統的電視只能看電視，而智能電視可以點播，還可以玩游戲等等。這些直播以外的行為都被我們統稱為智能行為，這也是目前在智能電視領域最被重視的部分，現在這些電視廠商也好，業(yè)內互聯網公司想做的一些事情也好，其實都是在關注用戶的智能行為，也就是除了看直播以外的使用占比。

智能行為使用時長占比，這個就更有意思了，我們從這背后可以看出一個數，那就是直播觀看的比例大概在智能電視上面是30%左右。實際上沒有這么低，只是智能電視把直播拉低的程度比較嚴重一些。我們還有一個樣本統計，任何一臺智能電視只要看過一次直播，就說明它是有接入直播信源的，而這時的時長比例就是68%這樣的一個比例。

付費意愿是通過線下調研得到的。去年六月份的時候愛奇藝已經宣布它的付費會員超過了兩千萬，目前大家在網上看一個劇，不管是愛奇藝或者QQ視頻會員其實也沒有多少錢，大家就可以比較方便的觀看視頻內容。我想看的東西十塊錢二十塊錢一個帳號是大家可以接受的。這個意愿是在運營上最被看重的一點，最終是要實現轉化讓用戶掏錢嘛。

這里列舉了兩個類別的數據，有游戲和APP的活躍的數據，從游戲在線數來看，用戶真的進去玩了以后，這個時長還是有一定保證的，平均十多分鐘，最高可以達到20多分鐘的平均時長。但這里又有一個小問題，可能和我們今天的會議主題更相關的，怎么樣能讓活躍率更高?單看這個表格是非常好看的，但是實際上活躍量是遠遠不夠的，比起視頻類應用還是極低的。如果在家里面做一些簡單的運動，比如一些體感游戲也是挺好的，但是絕對數量還是比較低的，怎么把這個活躍率給提升一下，才是游戲的機會。

這是在智能電視上通過采集用戶的使用行為所得到的一些數據，這是有意剔除了游戲和視頻，視屏一放進來比以后，這些分類就都會低到看不到了。實際上用戶在這上面是有需求的，這些可能是我們接下來重點要發(fā)力的點。

我分享的這部分內容就是這些。我稍微說一下我們公司的情況，大家就可以更直觀的知道這些數據是怎么來的，以及我們現在的智能電視上是怎么統計，怎么做這個事情的。

我們是通過在智能電視里面安裝SDK，從而采集用戶使用智能電視的行為數據，目前我們已100%的覆蓋地級市。目前我們的合作伙伴主要是TCL、創(chuàng)維/酷開、康佳和長虹，這些品牌的電視機里面我們裝了SDK。到今年2月底，裝機總量已達到1500萬臺。目前智能電視的市場保有量在1.5億左右，這是根據銷售數據統計的，因為這些電視賣出去了。相當于每十臺智能電視終端里面，就有1臺安裝了勾正的這個SDK。數據采集有好幾種方式，一般可以跟廠家對接，另一方面我們可以通過廠家的一些埋點，我們提供一些服務器的接收上報數據。而SDK采集是絕對的一手數據，它不受第三方甚至不受平臺方的干擾，也不用擔心廠家有沒有篡改數據的意圖。

勾正數據獲得的一手數據就是通過SDK植入電視終端，我們作為第三方公司身份，廠家也希望在這個平臺上有一個第三方數據度量這個平臺的活躍度，度量這個平臺的運營情況。這里的1500萬臺電視并不是全都會看直播，有的智能電視只接了網線而沒有接機頂盒，它就沒有任何直播觀看行為，500萬的同源樣本是既看直播又看點播的終端。

這類用戶的活躍情況，對衡量直播受到的影響是最有意義的。智能電視放在家里只接了網線，或者只是用來看直播，他們之間沒有什么好比的。電視如果只接了這個直播就是像傳統電視的一臺電視，百分之百都是直播的行為，只有電視兩種行為都可以輕易接觸的時候，用戶在這上面時間的分配，對雙方的運營，對電視臺的內容，以及對于視頻網站的自制劇，在同樣的背景上大家有了比較的基準。

我們的采集技術是通過什么識別來達到的?就是在播放的時候截屏，這樣避免了盒子沒有關機，或者又跳到其他場景上面去了對收視的干擾。

這個樹圖是目前所有裝機量的在全國各個省的的數值比例。這是湖南省各個市縣的情況。通過這樣的一些新的技術，可以達到一些新的緯度，甚至可以計算一些全新的數據維度，是的收拾評估更豐富一些。這里的一些概念，有一部分是從互聯網廣告那邊借過來的，因為互聯網一開始每一個訪問每一個點擊都是明確記錄的，而這個借鑒是整體技術上的提升。

目前勾正數據以智能電視用戶行為數據為主，接下來勾正是希望把整個大屏上的用戶行為數據都打通，把OTT盒子等等的數據都納入到一起。用戶在看什么，不管內容源是從哪里來的，用戶到底在觀看直播，在看點播還是別的什么，將是整個大屏上的行為。內容來源只是載體，而最終用戶在大屏前看到什么內容，用戶能不能得到享受才是最重要的。

智能電視用戶想要獲取更多內置資源還可以下載當貝市場安裝各種直播、點播軟件及電視游戲來擴展更多是影視劇。

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山陰路的夏天 · 發(fā)表于 2017-3-13 10:51

這個厲害哦漲知識了感謝樓主的分享！

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