本帖最后由 kingtt1994 于 2018-4-13 16:25 編輯
在電視升級(jí)成功后,有部分用戶會(huì)出現(xiàn)以下情況:
1、遙控器出現(xiàn)失靈;
2、按了遙控器,但電視反應(yīng)緩慢或無(wú)反應(yīng)。
這種情況一般是由于以前的 系統(tǒng)版本過(guò)低,電視緩存太多,升級(jí)之后無(wú)法適配系統(tǒng)部分功能,所以需要進(jìn)行恢復(fù)出廠設(shè)置。
解決辦法:
一、如果你的電視還能響應(yīng),請(qǐng)這樣做: 進(jìn)入主頁(yè),遙控器按左鍵調(diào)出菜單,選擇[設(shè)置]--[通用設(shè)置]--[恢復(fù)出廠設(shè)置]。
恢復(fù)出廠設(shè)置后,電視會(huì)清除掉以前的緩存,更新系統(tǒng)配置,等到電視重啟成功后即可恢復(fù)正常。
二、如果你的電視已經(jīng)沒(méi)辦法響應(yīng)了,那么請(qǐng)按照以下方法來(lái)操作:
1、拔掉電源,拔掉電視外接設(shè)備(U盤\機(jī)頂盒等);
2、按住電視左下角的[待機(jī)鍵]或電視背后的[確定鍵];
3、隨后再插上電源,按住鍵不松手,待電視界面上出現(xiàn)了以下界面時(shí),選擇[清除所有數(shù)據(jù)];
4、清除完數(shù)據(jù)后,選擇[重啟電視];等到電視重啟成功后即可恢復(fù)正常。
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2017-4-1 10:26 上傳
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