馬云：如果機器像人一樣，麻煩會很多

芒小果 · 發(fā)表于 2017-9-11 20:54

　　導讀：馬云說，如今賺錢的互聯(lián)網企業(yè)不超過5家，未來的局勢會動蕩，如何發(fā)展下去，得看企業(yè)是否能夠適時轉型，能否很好地適應未來。

馬云：如果機器像人一樣，麻煩會很多

　　2017世界物聯(lián)網博覽會于9月10日在無錫舉辦，阿里巴巴集團董事局主席馬云受邀參會。馬云對物聯(lián)網、制造業(yè)及教育行業(yè)發(fā)表了看法。他指出，物聯(lián)網的核心是連，更核心的是智能化，物聯(lián)網和大數(shù)據(jù)的結合才是未來，沒有智能的物聯(lián)網就是植物人。

　　“絕大部分的人，是因為看見而相信，很少一部分人，因為相信而看見”，馬云稱，2009年，江蘇和阿里巴巴共同對物聯(lián)網、云計算進行了探索，如今看來，只有物聯(lián)網和大數(shù)據(jù)相結合才是真正的未來。未來的機器將做到智能化，而機器與人類之間不太會競爭，“人是有智慧的，機器應該有智能。如果機器像人一樣，麻煩會很多”。

　　馬云以AlphaGo圍棋賽舉例，他認為，AlphaGo戰(zhàn)勝人類，人類不應該沮喪，因為當初在設計AlphaGo時，就已經意識到了這一天的到來，“如果你要沮喪，那么沮喪才剛剛開始”。

　　談及未來制造業(yè)時，馬云指出，在未來沒有互聯(lián)網的制造業(yè)，很快會崩潰；沒有制造業(yè)的互聯(lián)網，只是空中樓閣。大批制造業(yè)將在未來10年至15年涌現(xiàn)出來，未來的制造業(yè)不存在Made in China，而是Made in internet。此外，未來制造業(yè)一定是個性化和定制化。

　　馬云稱，今后人類的發(fā)展，必須要靠機器來協(xié)助，通過努力，人類活到120歲甚至150歲并非笑話，因為通過數(shù)據(jù)，未來人類將會更了解自己。現(xiàn)在人類已經從IT時代走進DT時代，IT是信息壟斷，DT必須學會共享和普惠。

　　當今中國有百萬家互聯(lián)網公司，馬云指出，這些公司中賺錢的并不多，賺大錢的不超過5家。目前依舊有很多優(yōu)秀的傳統(tǒng)企業(yè)，但是未來有些傳統(tǒng)企業(yè)將會被淘汰，所以這些企業(yè)必須適時轉型，適應未來。

　　除了對物聯(lián)網及大數(shù)據(jù)的觀點外，馬云還對中國教育發(fā)表了看法。

　　“未來我最擔心的是教育變革”，馬云認為，以前很多人在教育階段“混混也可以”，但未來的教育“混不過去”，若依照現(xiàn)在的課程去教育孩子，這些孩子在未來都將找不到工作，“如果你學數(shù)據(jù)分析的，你將沒有未來，這一切會被大數(shù)據(jù)取代”。所以，國家要高度注重30年后的產業(yè)，由此來調整大中小學校的課程，這樣才能讓下一代有就業(yè)的機會。（韓大鵬）

　　以下為演講全文：

　　謝謝書記、省長，各位領導、各位專家。好像應該是18歲的第一天吧，我現(xiàn)在這個年齡，越往上說一聲，心里就不踏實。

　　剛才聽了很多領導、專家、學者以及企業(yè)家的分享，我坐在下面在想，大家講的非常宏觀、戰(zhàn)略、具體的執(zhí)行，我覺得還是受益匪淺。坐在那兒，也是心潮澎湃。

　　我想從我們做企業(yè)的角度來做一些分享，一些我們的思考，我自己覺得每個人是否會成功、是否會快樂，我們都需要有不同的眼光去看問題，你看問題的角度不一樣、深度不一樣、廣度不一樣，你可能就會做得機會多一點。

　　阿里巴巴這樣過了18周年的周年慶，今天的阿里巴巴不是今天做成的，是18年以前的決定做成的。而18年以后的你、20年以后的你，不是20年以后決定的，而是今天的思考、今天的決定。

　　我前幾天聽一個人講，我覺得他講得非常有道理，前天的阿里巴巴周年慶，我分享給了我的所有同事。絕大部分的人是因為看見而相信，很少一部分人是因為你相信而看見，所以你考慮問題的時候，我們這些人是相信未來，相信這些事情會發(fā)生，我們似乎感覺看見了，但是絕大部分人不是這個樣子。

　　2009年開始，江蘇就進行了物聯(lián)網的探索，那時候國家，可能大家并不清楚稱之為物聯(lián)網，主要叫做國家傳感網。也是2009年，阿里巴巴啟動了阿里云計算，其實我們那時候誰也說不出未來云計算到底是怎么一個樣子，但是我們相信這是一個未來、這是一個趨勢。

　　我們雙方都堅持了八年時間，才有了今天。

　　江蘇開始探索的時候，我相信大家只是覺得這是一個概念，阿里巴巴在探索云計算的時候，也認為是一個概念，其實今天的概念越來越多，大家說又是云計算、又是大數(shù)據(jù)、又是智能物流、又是IOT，各種各樣的說法，我們最近這兒又在探討物聯(lián)網。所以各種各樣的概念、說法，其實說明一個問題，人類正在往一個共同的方向去走。

　　其實我的理解，人工智能也好、物聯(lián)網也好、大數(shù)據(jù)、大計算也好，這一切都在談同樣的事情。就像上一個世紀，有的人講汽車很重要、有的人說造路很重要、有的人說石油很重要，其實大家都在做一個方向，這就是一個能源時代的到來。

　　而我們今天討論的問題，其實歸根結底，我們都顯示著人類將真正開始進入到數(shù)據(jù)時代。

　　浙江和江蘇也很有意思，江蘇走改革的路線，浙江走開放的路線，我認為浙江和江蘇雙劍合璧才是最有機會的。物聯(lián)網和云計算大數(shù)據(jù)，合在一起才是真正的未來，物聯(lián)網的本質，首先必須是一個智聯(lián)網，沒有智能的物聯(lián)網，我們認為這就是一個植物人，他沒有多大的意義。

　　其實電表早就把電都連起來了，但是沒有智能電表，電表只能收收費而已，我們每個交通路口都有一個監(jiān)控器，所有的監(jiān)控器其實都是連起來的。但是如果沒有把它智能化以后，這個監(jiān)控器現(xiàn)在發(fā)揮最大的作用是用來罰款而已。

　　所以核心的不是物，核心的是連，更核心的是把這個連起來以后，能夠把它變成智能化。智能化的目的，不是讓機器像人一樣，而是必須讓機器像人一樣去學習。所以我自己這么覺得，我們今天去考慮很多問題的時候，往往我們對未來過分的擔心，說機器和人未來的競爭怎么樣，我認為機器和人不太會競爭。

　　今天開始不去設計好未來這條路線，可能將來麻煩確實會很多，機器必須像機器一樣，我們人是有智慧的，機器應該要有智能，動物是有本能的，每個東西必須走自己的獨到之處，如果機器像人一樣，我覺得麻煩也會很多，人像機器一樣，麻煩也會很多。

　　過去上一個世紀，在工業(yè)時代，我們基本上把人越來越像機器，而未來的時代，機器會越來越像人，但是真正應該走的是機器更像機器，人更像人。我們在講機器人，其實我自己這么覺得，人是要有很大的自信，人類在發(fā)展，很早就想飛行，總想自己能伸出翅膀來，但是后來發(fā)現(xiàn)人類的飛行是通過飛機，人很想跑得快，如果我們把汽車發(fā)明以后，汽車像人一樣兩條腿走路，汽車永遠是走不開的。

　　這兩年討論最多的是Alpha Go，人下圍棋，人被機器下圍棋下敗以后，人感到非常沮喪，如果你因為這些東西沮喪的話，我認為人的沮喪才剛剛開始，因為人肯定是下不過的，只要是程序化，只要是說得清楚的東西，機器一定比你聰明，人要比聰明，你就忘掉，機器一定比你聰明。

　　人類最早發(fā)明機器的時候，人就要清醒的認識，機器會比人力量更大，當發(fā)明火車、飛機的時候，人已經認輸，機器一定比人會跑得更快、跑得更遠。出現(xiàn)電腦的時候，人類就應該有一個預知，聰明，你是搞不過計算機的，它比你記憶得更快，它從來不會忘記，它算得比你也快。從這一切來講，人應該打消這個想法。

　　下圍棋，圍棋是為人類的快樂而創(chuàng)造出來的，如果你讓人跟機器比下圍棋，就像人跟汽車去跑，誰跑得快，毫無疑義。所以我覺得不要為此而沮喪，如果這是一種沮喪，你的沮喪，后面的事情會越來越多。

　　我覺得機器要做很多人類做不到的事情，那才是了不起的東西，機器做人做得到的東西，其實沒什么大不了。我的字寫得很難看，但是我自己覺得還是很有味道的。電腦的字很漂亮，但是不值幾個錢。所以大家要這么去想，不管人工機器人做得再好，我還是喜歡人工做出一把椅子來，而不是機器給我做出一把椅子來。

　　另外一個，人類未來的大數(shù)據(jù)整個的發(fā)展，離不開三個主要的要素，就是互聯(lián)網、大計算以及云數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)將成為最重要的生產資料，我們現(xiàn)在講大數(shù)據(jù)講得很多，大數(shù)據(jù)涵蓋著兩個關鍵，“大”不是“多”的意思，“大”是大計算的意思，大計算加云數(shù)據(jù)，這才是我們所認為的大數(shù)據(jù)。

　　首先數(shù)據(jù)將成為最重要的生產資料，如果說每一次技術的革命，第一次技術革命，煤是主要的生產資料、煤是主要的動能，第二次技術革命，是石油、電，這次技術革命，以創(chuàng)新驅動，數(shù)據(jù)將成為最重要的生產資料。

　　第二種，生產力，云計算，計算能力將成為一種強大的生產力。

　　第三，互聯(lián)網本身是一種生產關系，如果不把互聯(lián)網當作一種生產關系去思考，我覺得麻煩也會越來越多，互聯(lián)網它不是互聯(lián)網公司的互聯(lián)網，互聯(lián)網是全社會的互聯(lián)網。

　　所以我想我們公司在去年云棲大會里面提出五個新，新零售、新制造、新金融、新技術、新能源，這五個新有很多爭論，你說到底這五個新有什么新，其實我們認為新零售是要重新定義零售，新制造必須重新定義制造，新金融必須重新定義金融。我們很多問題，要用新的思考，但是確實我們不是語言專家，所以我們也找不出一個核心的字，暫且稱之為“新”而已。

　　現(xiàn)在大家感覺到整個零售行業(yè)的變革非常之快、非常之迅猛，我們提出新零售，其實不是今年，十幾年以前，我們在做淘寶、天貓以及無數(shù)電子商務開始對零售行業(yè)進行沖擊的時候，大家并不以為然，沒有人會在網上購物、沒有人會這么把它當回事情，沒有人覺得網上購物的樂趣遠遠超過線下購物的樂趣。

　　但是今天，十年以后，人們覺得這個事情還真來了，狼喊著喊著，還真來了。但是我想告訴大家，這只是剛剛開始。

　　現(xiàn)在我想跟大家講，新零售以后，巨大的變革是新制造，而新制造來的速度會越來越快，大批的制造業(yè)，在未來的十年到十五年之間，面臨的痛苦遠遠超過今天的想象，甚至超過今天的超市、大量的商場所面臨到的問題。

　　新制造，實際上來講，由于IOT的發(fā)展，由于物聯(lián)網的發(fā)展，由于計算能力的發(fā)展、人工智能的發(fā)展，新制造將倒逼整個社會進行改革、進行推進。

　　其實企業(yè)將會在這場革命過程中，是最重要的推動力量，而企業(yè)必須學會革自己的命。大家都知道，一個國家大了，很多的政策，以前國家的發(fā)展，中國過去30年，政府成為經濟發(fā)展強大的推動力。未來企業(yè)家精神、企業(yè)和技術將成為強大的推動力。技術將成為倒逼市場的力量，創(chuàng)新將成為市場的力量，而市場能力將成為社會進步的主要力量。

　　我在想，沒有互聯(lián)網的制造業(yè)是沒有希望的，當然沒有制造業(yè)的互聯(lián)網更沒有希望。沒有互聯(lián)網的制造業(yè)，我認為這些制造業(yè)很快就會崩潰掉，沒有制造業(yè)的互聯(lián)網，那我覺得也是空中樓閣。

　　制造業(yè)必須要學會擁抱互聯(lián)網，未來已經不會存在著Made In China、Made In USA，未來的制造業(yè)是Made In Internet，未來的制造業(yè)全是在互聯(lián)網上制造，而且未來的制造業(yè)，請大家記住，未來的制造業(yè)本質上是一個服務業(yè)，它不是一個純制造業(yè)，制造業(yè)作為就業(yè)的趨勢已經過去。

　　我們大家知道，美國特朗普講的要Made In America、buy America，特別希望制造業(yè)能夠帶動巨大的就業(yè)。我想我的觀點是制造業(yè)在本世紀以后開始到未來，將不會成為就業(yè)的主要驅動力量，因為大批的制造業(yè)將會由機器所取代，而未來創(chuàng)造真正的就業(yè)，人類從過去的一兩百年工業(yè)時代，將進入現(xiàn)代服務業(yè)時代，現(xiàn)代服務業(yè)才是真正的制造業(yè)，而服務業(yè)本身就是制造業(yè)。

　　我想告訴大家，無論是阿里巴巴也好、騰訊也好、Facebook也好、亞馬遜也好，我們是真正的現(xiàn)代服務制造業(yè)，我們背后強大的制造能力、設計能力，把服務當成產品的能力，這種制造能力是今天大家要去反思的，它不是網絡上走來走去的一些Program，現(xiàn)在所有的程序、所有的互聯(lián)網產品是一個真正的現(xiàn)代制造業(yè)，所以這個希望大家要去思考。

　　未來的制造業(yè)已經不是靠規(guī)?；?，已經不是靠流水線，已經不是靠我們昨天想象的這種集裝箱式的模式，未來的制造業(yè)一定是個性化、一定是定制化，未來的制造業(yè)，一定是C2B，而不是B2C。未來的計算算法專家一定不是在互聯(lián)網公司內部工作，而是在車間里面寫代碼，所以這一切整個的變化，我想剛才很多專家已經講到了這一切?？偠灾稽c，我們要讓機器變成智能。

　　我在講，我們所有的智慧城市也好、智慧大腦也好，無非要解決：

　　第一，社會經濟發(fā)展。

　　第二，我們要解決的是整個民生服務。

　　第三，社會治理。

　　離開這些生產資料，離開這些生產力，離開這些生產關系，我覺得這就是一句空話，因為你都不知道客戶需要什么，誰是你的客戶，誰是你的敵人。

　　以前辦事跑斷腿，現(xiàn)在都希望說辦事只要跑一趟就夠了，其實跑了很多趟，跑的是數(shù)據(jù)，跑的不是人。

　　以前我們要看病，要圍著醫(yī)生轉，今后醫(yī)生是圍著病人轉，我們今天講的環(huán)保問題，如果環(huán)保不能夠通過物聯(lián)網、大數(shù)據(jù)和計算能力來處理，人的感知能力，根本不知道問題會出來，等你發(fā)現(xiàn)問題出來的時候，已經為時太晚了。

　　我今天來的時候講，人工智能，我當然不太喜歡人工智能，我喜歡機器智能，人要有敬畏感，我們發(fā)明了機器，不一定要機器按照人的思考。人的大腦，我們對人腦的理解可能不到10%，我們要讓機器去學習這10%，我認為有一點自大，我們甚至講外星人，外星不是像人一樣的，如果你要像人一樣去找外星人，你是找不到的。

　　我想告訴大家的是什么意思，動物的本能，我們這個人是有智慧的，動物是有本能的，機器是有智能的，但是由于人類的生活越來越快，我們逐漸、逐漸失去很多本能的東西。我小時候走個20公里，騎個自行車，走個20公里，走路走個8、9公里很正常，現(xiàn)在一聽說走過去5公里，心里就發(fā)虛。

　　地震的時候，動物有先知的感應，而人已經失去了這種能力，而計算、數(shù)據(jù)、機器將把人的這些能力重新恢復起來，這就是智能的能力，因為我們人過去的兩百年，由于科技的發(fā)展，我們人的眼睛，對外部的世界越了解越多，我們往外空去走的東西，我們去了月亮、我們去了火星，我們不斷在往外面探索，但是人類對自我的了解越來越少，而了解自我不是看他，了解一個人不是看他說了什么，而是看他在無意識中做了什么事情，這才是我們所要了解的。

　　而云計算、大數(shù)據(jù)，能夠把人所有的行為記錄下來，讓人更加懂得自己。我們講知道自己要什么的人是聰明的人，知道自己不要什么的人是智慧的人，人類在未來必須學會，只有智慧才能對抗未來的機器。所以我在講，今后我們整個人類社會的發(fā)展，在進入新的時代，我們必須讓機器來協(xié)助人更多的了解自己。

　　過去我們在開拓外部的世界，未來的一兩百年，我們在發(fā)掘人類的內心世界，這在生命科學方面將會有重大的突破。人活到120歲、150歲，并不是什么笑話而已，因為人將了解自己越來越多。

　　我們對于未來的未知遠遠大于已知，所以我想，剛才我在說，我們阿里巴巴不是今天做成的，是18年以前我們相信有這一天才會做成的。我們今天同樣相信未來的世界會是這個樣子，并且為之去努力。

　　今天能夠定義清楚的東西都不是未來，這是我們的觀點和看法，今天我們怎么想象未來，我認為都是幼稚的，盡管18年以前，我們知道互聯(lián)網會發(fā)展，我們知道電子商務會發(fā)展，但是我們沒有想象到電子商務、互聯(lián)網18年以后會發(fā)展成這個樣子，而運氣又那么好，到了我們公司身上，我們再想象，也想象不到今天的。

　　人類一百年以前發(fā)現(xiàn)電的時候，認為電就是用于電燈泡的，它沒有想到今天還有電飯煲、空調機，我相信一百年以前，人類是想象不到的，今天我們對于數(shù)據(jù)的理解。我已經聽見很多專家學者，有些政府部門講數(shù)據(jù)壟斷。今天的數(shù)據(jù)跟二十年以后的數(shù)據(jù)相比，跟萬物相連以后的數(shù)據(jù)相比，真是滄海一粟都不是。

　　所以我們今天要思考的是如何面對未來，我們要鋪設一個方向，如何堅持，并且不斷的去完善。我覺得今天的會議在江蘇開是非常有必要，而且極具意義，甚至是里程碑的。

　　我1995年開始創(chuàng)業(yè)做互聯(lián)網，1996年我在北京參加過一次互聯(lián)網的討論，在座大家可能沒有一個人知道，一個房間里面，坐了17、18個人，在科協(xié)大樓，我們坐在一起，我也不知道怎么被他們叫去開了一次會。我那時候問他們，我們今天已經有互聯(lián)網專家了？1996年，大家討論互聯(lián)網未來對人類的影響很大，我們應該采取什么樣的措施來管理和控制好互聯(lián)網。

　　我那時候就很納悶，怎么1996年就有互聯(lián)網專家了，結果那次會議，所有擔心的問題，今天一點也沒有發(fā)生，不該擔心的問題，都出來了。

　　所以我自己這么覺得，大數(shù)據(jù)、云計算和物聯(lián)網，今天我們講暢想未來，我相信人類有這個智慧去解決這樣的問題。我們今天這個國家在提倡創(chuàng)新，低層的創(chuàng)新是產品創(chuàng)新，中層的創(chuàng)新，技術創(chuàng)新，最高層的創(chuàng)新是體制創(chuàng)新。但是創(chuàng)新說說容易，而管理創(chuàng)新、治理創(chuàng)新的能力是非常之欠缺的。

　　所以我們在這兒探討物聯(lián)網在發(fā)展過程中，如果企業(yè)是強大的生產力，企業(yè)是強大的推動力量，我感謝江蘇省委省政府搭建這么一個平臺，讓大家來暢所欲言。但是另外，政府要建立良好的生產關系，去適應生產力的發(fā)展，這可能是我們今后最最需要的，去保障創(chuàng)新，用新的方法去治理創(chuàng)新，去管理創(chuàng)新，去引導創(chuàng)新，去保護創(chuàng)新。

　　我們要避免各種各樣的紅旗法案，一八三幾年，英國出了一個機動車法案，那時候英國最早發(fā)明了汽車，但是汽車起來以后，反對的人無數(shù)，因為認為汽車將會取代很多馬車夫的工作，馬車夫在那時候是屬于白領工人，是技術活。如果技術出來，很快就把馬車夫的工作給干掉了。所以所有的馬車夫上街游行抗議，就像今天說實體經濟被互聯(lián)網經濟沖垮的道理是一樣，游行的結果，政府出了一個機動車法案，后來稱之為紅旗法案，就是要求每個車前面必須有一個人拿著紅旗，車的速度不能超過每小時七英里，絕不允許超過馬車的速度，超過馬車的速度，立刻吊銷牌照，使得30年以后，英國才取消了這樣的紅旗法案，這個紅旗法案使得英國并沒有抓住汽車，使德國和法國起來，美國抓住了汽車，使自己成為了一個車輪上的國家，隨后帶動了石油經濟的起來。

　　今天我們嚴防紅旗法案這樣的東西，對未來的互聯(lián)網、物聯(lián)網以及各種各樣未來政策，我們不要認為我們比別人強，沒有人是未來的專家，我們都是昨天的專家，我們對未來只有探索，要相信自己，相信人類，相信我們的孩子們，他們是有辦法去解決的。有時候制度過多，反而讓我們不能前進，歐洲沒有大的互聯(lián)網公司，一個重要的原則，他們法律制度實在太多，擔心的問題非常多，還沒開始干，就問這個問題怎么解決，那個問題怎么解決，互聯(lián)網還沒起來，大家就在討論隱私問題、安全問題，我相信我們有辦法解決，我們解決不了，我們的孩子一定比我們解決得好，因為八零后、九零后、二零零零后，他們就是比我們聰明。

　　我認為他們的責任和擔當也絕不亞于我們，我們剛覺得手機出來的時候，這么小的屏幕怎么可以跟PC比，手機今天的力量，它的運算和計算能力超過了任何一臺當年的PC，今天我們的手機，那時候覺得這么小的字、這么小的圖片，怎么可能跟電腦相比，電腦怎么可能跟電視機相比，一代超越一代。今天不是你看不了，是你眼睛花了，孩子眼睛并沒有花。

　　我爺爺認為我父親不如他，因為我爺爺聽所有的東西是從報紙上看的，他認為報紙上說的都是對的，我父親認為，他覺得收音機更重要，我們這一代認為電視機很重要，但是我們的孩子認為互聯(lián)網最重要，因為他們并不相信別人說的，他們要參與，他們自己體驗。所以我們相信，我們的孩子，我們的八零后、九零后、二零零零后的孩子們，他們生于互聯(lián)網，呼吸于互聯(lián)網，他們也有自己的擔憂，他們也有自己的想法，相信他們能夠找到這樣的東西出來。

　　所以IT時代，我們人類已經從IT走向DT，IT是Information Technology，DT是Data technology，這不是字的區(qū)別，也不是技術的區(qū)別，而是思想觀念的區(qū)別，IT是讓自己做得越來越強，IT是信息壟斷，我知道，你不知道，我就有利益，而DT必須學會共享，必須學會普惠，必須讓別人強大起來，你才會強大起來。而整個世界的趨勢就走向了普惠、共享和可持續(xù)。

　　從這方面來講，我們今天也探討了很多問題，關于跨界的思考，大家覺得跨界，現(xiàn)在是一個很新奇的事情，很令人吃驚的事情，我可以這么講，二十年以后，不跨界是很新奇的事情，是很令人吃驚的事情。

　　像我們阿里巴巴，人家講你們到處都在，我們去那兒，不是因為那兒有利潤，我們去那個領域，不是因為我們貪婪，是因為數(shù)據(jù)必須打通，智慧必須連接，是因為文化必須溝通，互聯(lián)網沒有邊界，如果互聯(lián)網有邊界，互聯(lián)網僅僅是一個工具，互聯(lián)網它是一場技術革命，就像電沒有邊界的，不能說在塑料行業(yè)可以用電，鋼鐵行業(yè)不能用電。所以只要沒有邊界的思考，才是真正的未來，這是互聯(lián)網真正的，希望我們人類能夠共同分享到互聯(lián)網。

　　人與機器的競爭是可怕的，我再度強調，人要有自己的自信，人要明白機器一定不可能戰(zhàn)勝人類，但是機器在未來的二三十年以內所發(fā)展出來強大的力量，會對人類有巨大的沖擊，人必須明白什么是我們可以做的，人過去三百年來，人類認為自己無所不能，但是未來的機器將會把我們很多的無所不能的東西，將會取代，我們會有失落感，但是我想告訴大家，我們人類一定會戰(zhàn)勝機器。

　　另外我想整個的物聯(lián)網，整個的大計算，整個的大數(shù)據(jù)，成為我們整個社會的基礎設施，成為生產資料，成為生產力和生產關系的時候，對社會的沖擊之大，是遠遠超過我們的想象，我們所有的人類要做好準備，未來30年，從新零售開始沖擊，到新制造很快，金融也是一樣。但是沖擊也好，它不是一帆風順的，沖擊的目的不是為了消滅誰，沖擊的目的是為了倒逼市場改革。

　　所以我們講轉型升級，講了這么多年，文件發(fā)的比莎士比亞全集還厚，但是我們得到的效果怎么樣，并不顯著，我們必須要有市場的力量，必須有技術的力量，必須市場上有像我們這樣的鯰魚去倒逼這個市場進步，這是互聯(lián)網大公司的責任，也是我們的擔當，不是因為它有錢，而是這是一種責任，更是一種擔當。

　　也最后跟大家講，一直認為今天很難，明天更難，但是未來是美好的，今天沒有一家公司是快樂的，大家不要認為，千萬不要以為互聯(lián)網公司很好，我們傳統(tǒng)實業(yè)不好。我想告訴大家，這么多中國互聯(lián)網公司真正賺錢的沒幾家，賺大錢的，沒有超過五家公司。但是實體經濟里面，也有很好的企業(yè)，不是實體經濟不好，是你的實體不太好，這個要清晰的認識到。

　　今天全世界好的實體企業(yè)還是有不少的，凡是不能適應世界未來，不能適應技術潮流，不能適應未來思考的企業(yè)，必須被淘汰，轉型升級的目的，不是讓大家平平坐，轉型升級的目的，讓好企業(yè)更好，讓壞企業(yè)能夠淘汰掉，這才是我們轉型升級真正要發(fā)展的目的。

　　未來所有程序化的工作都會被取消掉，大量的就業(yè)，昨天最好的工作都會失去，我們現(xiàn)在講了很多，大數(shù)據(jù)需要很多分析師，我告訴大家，大數(shù)據(jù)將消滅所有的分析師，沒有一個分析師可以分析得了大數(shù)據(jù)，分析師只能分析信息，不可能分析數(shù)據(jù)。所以這個工作，今天我學數(shù)據(jù)分析工作，你以為可以找到未來，沒有未來，我先告訴你。

　　所以我們未來的人應該更加活得像人，機器更加像機器，這是我們需要做的。由于機器取代了很多工作，那么我們人類說我們的工作呢，我想告訴你，也不用太擔心，我覺得人類未來在二十年內看得到，每一天只工作四個小時，每個禮拜，我們只工作三天，非常正常，而且你會很適應，你甚至認為我時間還不夠。就像我們的祖先，我們的祖父們一天工作16個小時，在土地耕田耕地，他們覺得非常忙?，F(xiàn)在我們一天工作八個小時，一周休息兩天，我們覺得時間不夠。

　　所以未來的世界，人類工作四個小時，你的人是在移動之中，原來你一輩子只去了三十個城市，現(xiàn)在可能未來一輩子去三百個城市，你永遠在路上。所以全球化勢不可擋，Mobile不是只移動手機，而是數(shù)據(jù)的移動，人類的移動，將跨越一切。

　　所以這一點，希望大家不用太擔心，所以制造業(yè)，我也想告訴大家，國家在發(fā)展的政策的過程中，一定要銘記制造業(yè)未必一定是成為就業(yè)的主要渠道，現(xiàn)代服務業(yè)，從制造走向現(xiàn)代服務業(yè)，而現(xiàn)代服務業(yè)純不是買賣之間的關系、服務之間的關系，服務業(yè)如果沒有強大的服務業(yè)制造，是不可能有未來的，制造業(yè)不學會服務，是不可能，所有的機器不是靠你賣出去就行了，而機器本身就是一臺服務的機器，背后有強大的智慧、強大的數(shù)據(jù)、強大的計算能力，以及整個社會必須互聯(lián)。政府必須要形成一個Smart government，我們堅信不一地在往這里走。

　　今天我們很多行業(yè)都會擔心，但是我告訴大家，擔心也沒用，今天抓緊時間改變才是未來，我們真正今天來講，我們這些人很幸運，我們面臨著改變的過程中，改得好，人類會越來越好，改得不好，我們的痛苦會很大，但是未來還是會很好。

　　第一次技術革命，造成力量的失衡，使得造成了第一次世界大戰(zhàn)，第二次技術革命，再度造成世界大戰(zhàn)，也是蠻有意思，我本來沒有想過，但是在國外討論的時候，有很多老外挑戰(zhàn)我，他說你們中國強大，成為了世界第一大國，經濟體成為第一大，你們會不會入侵別人，你們會不會像美國一樣成為世界警察。那時候我的討論，我說我們整個中國的文化不一樣，儒釋道三家哲學思想，儒家講究人改變自己的行為，來適應這個社會，道家講人改變自己的行為，適應天地之規(guī)律，我們佛家思想，改變自己的行為，適應內心世界的發(fā)展。中華民族漢族在長江黃河流域生存，我們特能種糧食，所以我們糧食過多，我們最擔心的不是去搶別人更多的糧食，而是把自己圍起來，所以我們第一個思考，把長城建得好好的，我們善于守。

　　而北寒帶、溫帶一帶的游牧民族，永遠缺乏糧食，進攻將成為最主要的一點，所以這個民族跟它的一方土地養(yǎng)育一方人，這個套路，確實是不一樣。所以基于這些思考，我們未來人類怎么學會Team work，我們怎么樣在這里面的攻防之道、陰陽之道、盛和之道，我覺得這是我們今天要去思考的。

　　想到這一點，我說我最擔心的行業(yè)，第三次世界大戰(zhàn)，如果因為這次技術爆發(fā)，我們要思考的，人類不應該自己之間的戰(zhàn)爭，人類第三次世界大戰(zhàn)要爆發(fā)，應該是向生命科學進攻，消滅癌癥、消滅艾滋病，人類應該消滅貧困，人類應該用技術去消滅環(huán)境污染的問題。

　　我昨天過來的時候，路過看到太湖，我覺得太湖以前的污染非常嚴重，今天有了很大的改善，但是還是需要改善，如果要治理污染，污染如果不是通過物聯(lián)網、通過數(shù)據(jù)、通過計算發(fā)現(xiàn)這些問題，解決這些問題，靠人工，等你發(fā)現(xiàn)這個問題，已經太晚。

　　所以我自己這么覺得，我們的第三次世界大戰(zhàn)，應該人類共同向疾病、向貧困、向環(huán)境污染治理，向這些去走的時候，社會的技術，我們真正從知識走向了智慧，所以這是我希望跟大家去分享，有不同的思考。

　　那么未來我最擔心的一個行業(yè)變革，那就是教育，我們很幸運，我們這些人

　　二十年內混混也能混過去，但是我們的孩子們是混不過去的，如果我們今天依舊有今天這樣的教學方法，方式和課程，去教育這些孩子，那么這些孩子三十年以后將會找不到工作。

　　每次的變革，都必須是教育的變革，要走在前面，所以我覺得我們的國家，我們的社會，我們的世界，高度注重三十年以后可能什么樣的產業(yè)，由此來調整大學的課程，小學的課程和中小學的課程，因為只有這樣，我們這個社會才是平穩(wěn)的，只有這樣，我們的下一代有了機會，我們才不會人類之間發(fā)生很多的問題。

　　所以我覺得我們的孩子們的教育，也不應該按照原來的死記硬背，去記很多東西，因為這些活可能絕大部分，不是所有，很多將會被計算機所取代。我們要做的工作，是讓孩子做最好的自己，只有讓他們成為最好的自己有些人天生會讀書，活活氣死你，我是不太會讀書，但是我也沒有那么傻，但是有些人真會讀書，好像上輩子會讀過書來，有的人彈鋼琴，三個小時就學會，我學三個月都沒搞清楚音譜在那兒，每個人都是自己最好的。

　　你發(fā)現(xiàn)自己最好，了解自己，并且在這兒發(fā)展起來，我相信我們一定會有未來的機會。所以我希望我們的社會要去在看到今天機會的時候，也要看到挑戰(zhàn)，但是這些挑戰(zhàn)一定會過去，三十年、五十年內，我們應該找出更好的方法去解決這些挑戰(zhàn)，而不是阻擋這些挑戰(zhàn)，更不能用技術來形成貧困差距的工具，我們應該讓技術成為整個社會普惠，整個社會共享，只有這樣，人類才能綿延。

　　我想這是我想跟大家分享的，在這兒特別感謝，因為物聯(lián)網，萬物互聯(lián)，它會真正讓我們帶入到一個數(shù)據(jù)的時代，它真正讓我們的計算能力，云的能力，人工智能，成為可能，離開了萬物互聯(lián)，再大的計算能力等于沒有用，再強大的機器沒有原材料是空轉，而所有這一切，萬物互聯(lián)，會超越我們的想象，請為此，所有人的努力，請為此，政府建立良好的保持創(chuàng)新的政策，鼓勵創(chuàng)新，學會治理創(chuàng)新，我們今天很多部門治理創(chuàng)新，管理創(chuàng)新的能力，就像當年說我管了這個社區(qū)全是貧民房，全是木結構的房子，今天突然出現(xiàn)了一些摩天大樓，你不能用管理那些木結構房子的思考來管理摩天大樓，我們也必須進行改革，只有這樣，社會才會更好，再次謝謝大家，有這個機會分享。

芒小果 · 發(fā)表于 2017-9-11 21:04

學習學習！

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馬云：如果機器像人一樣，麻煩會很多

馬云：如果機器像人一樣，麻煩會很多

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