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今年伊始智能電視圈就沖突不斷,而作為互聯(lián)網(wǎng)電視的新貴,小米與樂視展開了迄今為止作為激烈的一場(chǎng)撕逼戲碼,撕的焦點(diǎn)在于:1)是否合法(拼政策);2)內(nèi)容多寡(拼錢)。不同于市場(chǎng)對(duì)于兩敗俱傷或是誰會(huì)傷的擔(dān)憂,我們認(rèn)為,不論是樂視面臨的政策風(fēng)險(xiǎn)還是現(xiàn)金流桎梏,都已經(jīng)是二級(jí)市場(chǎng)反復(fù)討論驗(yàn)證過的問題,175億的資本計(jì)劃以及“互聯(lián)網(wǎng)+”的國(guó)家戰(zhàn)略都有助于樂視這些問題的解決。公關(guān)從不為輸贏,樂視與小米可能都是這場(chǎng)公關(guān)戰(zhàn)的大贏家。 首先,龍頭企業(yè)的公關(guān)戰(zhàn),通常是雙方長(zhǎng)期角力達(dá)臨界點(diǎn)的總爆發(fā),它宣示了新的行業(yè)格局,是一個(gè)分水嶺。本次由小米向樂視發(fā)起的公關(guān)大戰(zhàn),樂視是最大的受益者:公認(rèn)的巨頭小米,宣示了樂視與自己的同等量級(jí)。 再者,樂視與小米的公關(guān)大戰(zhàn),引發(fā)的網(wǎng)上網(wǎng)下圍觀狂潮,將是對(duì)用戶、對(duì)供應(yīng)商的又一次系統(tǒng)性宣傳和教育。而傳統(tǒng)廠商全面失聲、默然圍觀,正成為這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中唯一的受傷者。正如我們?cè)凇吨貥?gòu)的三次方》中強(qiáng)調(diào)的,成功是成功者的墓志銘,高集中度行業(yè)正迎來互聯(lián)網(wǎng)破壞式創(chuàng)新?;ヂ?lián)網(wǎng)憑借低用戶獲取成本+高用戶滿足效率,正對(duì)傳統(tǒng)廠商進(jìn)行收割。之后,在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)站穩(wěn)腳跟的互聯(lián)網(wǎng)公司會(huì)形成更高的壟斷,成就第二代互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的巨頭。 雙贏的公關(guān)戰(zhàn)下,如果近期因?yàn)槭袌?chǎng)擔(dān)憂情緒,引起樂視股價(jià)回調(diào),將成為絕佳介入點(diǎn)?;ヂ?lián)網(wǎng)投資正邁向第二階段,像樂視這樣成長(zhǎng)確定、路線清晰、賽道領(lǐng)先的真正平臺(tái)型公司,值得長(zhǎng)線布局,將帶來穿越周期的收益,維持推薦評(píng)級(jí)。 公關(guān)戰(zhàn)的緣起?小米手機(jī)腹背受敵 世上沒有無緣無故的戰(zhàn)爭(zhēng),背后總有利益的驅(qū)動(dòng);這場(chǎng)由小米發(fā)起的公關(guān)戰(zhàn)背后,是小米對(duì)于最核心手機(jī)業(yè)務(wù)的擔(dān)憂。 小米生態(tài)的核心目前在手機(jī)。小米將自身的生態(tài)總結(jié)為“智能硬件+移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+電商平臺(tái)”:其中移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)部分以MIUI系統(tǒng)為基礎(chǔ),向多種增殖服務(wù)如應(yīng)用市場(chǎng)、米聊等發(fā)展,但由于安卓系統(tǒng)的開源特性,這部分業(yè)務(wù)發(fā)展并不順利;電商平臺(tái)則依托于硬件導(dǎo)流,因此整個(gè)生態(tài)的核心仍是智能硬件。梳理小米的硬件產(chǎn)品線,衍生產(chǎn)品如移動(dòng)電源、耳機(jī)等多是和初創(chuàng)企業(yè)合作,手機(jī)和電視是其中最重要的兩條產(chǎn)品線,但在樂視等狙擊下,小米電視自推出以來銷量平平。 手機(jī)模式正在被顛覆,小米腹背受敵。正如我們?cè)凇吨貥?gòu)的三次方》論述的,小米手機(jī)通過打掉渠道溢價(jià)和品牌溢價(jià),實(shí)現(xiàn)了對(duì)手機(jī)市場(chǎng)的第一次降維打擊,以高性價(jià)比獲得市場(chǎng)第一的份額。但這種商業(yè)模式壁壘較低,樂視超級(jí)手機(jī)不靠硬件盈利,樂1到樂Max系列直擊小米中高端產(chǎn)品線,而360攜開拓硬件之心,大神手機(jī)叫板小米低端“紅米”產(chǎn)品線,小米手機(jī)業(yè)務(wù)腹背受敵,一直未能發(fā)力的智能電視業(yè)務(wù)重要性越發(fā)凸顯。 圖1:小米生態(tài)圈定位: 公關(guān)戰(zhàn)的焦點(diǎn)?樂視曾經(jīng)的軟肋——政策與現(xiàn)金 公關(guān)戰(zhàn)的最新進(jìn)展,是小米王川將在6月15日(周一)下午舉行二級(jí)市場(chǎng)+媒體發(fā)布會(huì),并提前拋出三個(gè)問題:1.樂視電視是不是違規(guī)?2.樂視電視內(nèi)容是不是比小米電視少?3.樂視電視是不是強(qiáng)制捆綁年費(fèi)?從這三個(gè)問題中,我們可以推測(cè)出小米的發(fā)難點(diǎn)正指向樂視曾經(jīng)的軟肋,也是14年年中以來二級(jí)市場(chǎng)反復(fù)討論過的問題:政策和資本問題。 政策:互聯(lián)網(wǎng)+政策導(dǎo)向?qū)⒅栴}解決。自14年7月廣電嘗試對(duì)民營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)電視“一刀切”以來,市場(chǎng)對(duì)于樂視電視業(yè)務(wù)政策風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)憂一直存在。現(xiàn)階段,樂視與CIBN的合作方案已經(jīng)進(jìn)入了最后的審批階段,最黑暗的時(shí)期已經(jīng)過去。而且“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略在今年上升到國(guó)家戰(zhàn)略,也有助于加速進(jìn)程。 現(xiàn)金:175億資本計(jì)劃正在落地,新一任內(nèi)容土豪誕生。樂視的發(fā)展過程中,現(xiàn)金流一直是其最大的制約與瓶頸。也是優(yōu)土、愛奇藝、騰訊等巨頭體系內(nèi)視頻公司打擊樂視的軟肋。但伴隨100億大股東無息貸款+75億再融資計(jì)劃的推出,樂視的現(xiàn)金桎梏極大解決。募資計(jì)劃中,樂視計(jì)劃加大全品類內(nèi)容的外采投入,年均投入金額不少于20億元,樂視將晉升為最新的內(nèi)容土豪。而深耕細(xì)作多年的版權(quán)儲(chǔ)備、樂視影業(yè)、花兒影視、樂視體育等精品內(nèi)容的提供和超越同行的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)能力,相比內(nèi)容戰(zhàn)略聯(lián)盟,也將更具優(yōu)勢(shì)。 公關(guān)戰(zhàn)的結(jié)果??jī)升堫^的又一次全民營(yíng)銷,認(rèn)真你就輸了 細(xì)數(shù)過往,龍頭企業(yè)的輿論大戰(zhàn),通常是雙方的力量、矛盾達(dá)到一定程度的顯性表現(xiàn),而這樣級(jí)別的輿論大戰(zhàn)通常昭示著行業(yè)格局、江湖地位的重新洗牌。類似的案例數(shù)不勝數(shù):曾經(jīng)當(dāng)當(dāng)和京東、360和騰訊、360和百度、58同城和趕集網(wǎng)、滴滴和快的都在此列。雖然樂視和小米還在交鋒之中,但并不妨礙得出這樣結(jié)論:經(jīng)此一戰(zhàn),小米相當(dāng)于向市場(chǎng)宣示,樂視和自己處于同一量級(jí),而目前市值超過小米的,僅騰訊、阿里、百度、京東等寥寥數(shù)家??梢灶A(yù)先判定,樂視已是這場(chǎng)公關(guān)戰(zhàn)的最大的贏家。 公關(guān)從來不為輸贏,當(dāng)然小米也不是輸家。小米是國(guó)內(nèi)最早利用互聯(lián)網(wǎng)思維改造硬件的本土廠商之一,其武器之一就是利用互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷快速拓展品牌知名度,打掉傳統(tǒng)品牌溢價(jià)。本次小米、樂視的輿論大戰(zhàn),引發(fā)的網(wǎng)上網(wǎng)下圍觀狂潮,將是對(duì)用戶、對(duì)供應(yīng)商的又一次系統(tǒng)性宣傳和教育,而傳統(tǒng)廠商默然圍觀,倒是周鴻祎和他剛上市的手機(jī)搭了一把順風(fēng)車。 圍觀的傳統(tǒng)廠商在這場(chǎng)公關(guān)戰(zhàn)里最受傷??偨Y(jié)而言,小米和樂視在戰(zhàn)爭(zhēng)中將雙雙受益,繼續(xù)擴(kuò)大品牌影響力及市場(chǎng)份額,而受傷的將是尚未付諸行動(dòng)的傳統(tǒng)廠商。正如我們?cè)凇吨貥?gòu)的三次方》中強(qiáng)調(diào)的,成功是成功者的墓志銘,高集中度行業(yè)正迎來互聯(lián)網(wǎng)破壞式創(chuàng)新。部分行業(yè),如黑電、零售,原有企業(yè)優(yōu)秀,行業(yè)集中度高(龍頭占據(jù)15%以上份額),領(lǐng)先者享受了渠道壟斷、品牌溢價(jià),行業(yè)內(nèi)公司沒有動(dòng)力破壞現(xiàn)有平衡?;ヂ?lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)該行業(yè)成本低,將會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)特性,以降維打擊方式,消除原有渠道/品牌優(yōu)勢(shì),從而直接的更有效率的把服務(wù)提供給需求方。這種情況下,互聯(lián)網(wǎng)會(huì)對(duì)行業(yè)形成顛覆。 附:小米樂視公關(guān)戰(zhàn)事件回顧 早期小米與樂視的交集不多,也一直相安無事;直到小米進(jìn)軍電視和盒子,提供影視內(nèi)容服務(wù)后,直接交鋒才開始變得密集。重要的有以下四次: 2014年7月,內(nèi)容侵權(quán)事件。北京海淀法院就樂視起訴小米盒子盜播系列案件進(jìn)行了宣判,其中樂視所持有的《后宮甄嬛傳》、《失戀33天》等十部影視作品取得勝訴。全部案件中占七成的作品小米盒子承擔(dān)連帶責(zé)任,判賠15萬元。雙方掀起第一輪交鋒。 2015年1月,“樂視生態(tài)”事件。1月19日,小米副總裁王川接受媒體采訪時(shí)稱,樂視生態(tài)是一家通吃的封閉模式,鐵定完蛋。這引起了樂視的激烈反擊,樂視官方微博以一封情書的方式對(duì)王川進(jìn)行回應(yīng),并附上一首打油詩(shī),認(rèn)為王川嘲笑樂視生態(tài)是在自取其辱,并稱“不懂,我可以教你”。 2015年4月,手機(jī)無邊框之爭(zhēng)。4月23日,針對(duì)日前樂視與網(wǎng)友對(duì)于無邊框手機(jī)的爭(zhēng)議,雷軍發(fā)微博吐槽,“如果把邊框做成黑色就是無邊框手機(jī),那么,一體黑的小米4和小米Note算不算無邊框手機(jī)?”隨后,樂視TV總裁梁軍轉(zhuǎn)發(fā)其微博稱:“無邊框概念,分為ID無邊框和顯示無邊,樂視率先做出全球首個(gè)ID無邊框手機(jī),樂Max僅1.6mm 2K最窄顯示邊。無邊框可不是黑色邊框?!?/div> 而本輪公關(guān)大戰(zhàn),由雷軍6月10日的一條微博引發(fā) 第一回合: 6月10日,在小米公布其視頻內(nèi)容投資進(jìn)展的發(fā)布會(huì)上,雷軍出人意料地公布了一組對(duì)比數(shù)據(jù):在小米電視上,電影總量是友商的2.4倍;電視劇總量是友商的1.4倍,所有內(nèi)容總量是友商的兩倍。在手機(jī)客戶端上,內(nèi)容總量是友商的3.5倍。雷軍還表示,小米用10億美元的投資構(gòu)建了視頻網(wǎng)站的大聯(lián)盟,包括愛奇藝、優(yōu)酷土豆、華策影視等都是聯(lián)盟成員,所擁有的市場(chǎng)份額已經(jīng)超過85%,而友商作為獨(dú)立視頻網(wǎng)站,市場(chǎng)份額不足7%。其中友商劍指樂視。此外,雷軍還強(qiáng)調(diào),小米的視頻內(nèi)容“零年費(fèi)”,更是將矛頭直指樂視的會(huì)員收費(fèi)模式。同日發(fā)出置頂微博: 6月11日,在樂視投資者交流會(huì)上,樂視CEO賈躍亭對(duì)小米的數(shù)據(jù)回應(yīng)稱“小米的內(nèi)容并非自有,而是松散的聯(lián)盟,直接對(duì)比沒有意義,不在一個(gè)維度上?!痹陔S后的一份公開聲明中,樂視更是直指小米內(nèi)容第一的說法是編出來的?!靶∶讓⒐W(wǎng)內(nèi)容說成是自家內(nèi)容,零內(nèi)容庫(kù)說成是行業(yè)第一。”樂視表示,如果小米通過視頻聯(lián)盟做到第一,眾多傳統(tǒng)電視和手機(jī)廠商早就做到了,互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容,所有廠家都可以通過與播控平臺(tái)以及其他視頻網(wǎng)站合作獲取,但最終這種聯(lián)盟都會(huì)因涉及各方利益的博弈而快速土崩瓦解或者無疾而終。針對(duì)小米指責(zé)其收年費(fèi)的問題,樂視表示,這完全是欺騙公眾,因?yàn)樾∶灼脚_(tái)上的熱門電影和劇集都需要用戶單獨(dú)付費(fèi),隱形收費(fèi)更是數(shù)不勝數(shù)。 第二回合: 在雷軍之后,小米另一高管王川也站出來向樂視開火。他先是對(duì)樂視一直高調(diào)宣傳的“生態(tài)”加以質(zhì)疑?!皹芬曈须娨?、網(wǎng)站、手機(jī)、汽車,這叫多元化,不叫生態(tài)。生態(tài)是自然環(huán)境,要有動(dòng)物和植物,本來就是松散的。如果只有樂視一家,它和其他內(nèi)容提供商的關(guān)系是生意,不叫生態(tài)?!彼菍芬曁岢龅摹伴_放的閉環(huán)”形容為盆景。王川還在微博上向賈躍亭喊話:“能直接回答三個(gè)小問題嗎?樂視電視接的是哪個(gè)播控平臺(tái),是不是違法違規(guī)?小米電視上的視頻內(nèi)容是不是比樂視多一倍?樂視電視是不是捆綁了每年490元的年費(fèi)?” 作為新一輪的回?fù)?,樂視并沒有選擇在細(xì)節(jié)上進(jìn)行爭(zhēng)辯或者對(duì)罵,而采用一種更為戲謔的方式。如樂視執(zhí)行副總裁高飛在微博上留下了四個(gè)填空題:(蕭)遠(yuǎn)山、(迷)蹤拳、(無)影腳、裘千(尺),暗指“小米無恥”。樂視體育CEO雷振劍則發(fā)了一條微博:“剛下飛機(jī),小米有個(gè)叫王川的在小米公司是干嘛的啊,搞內(nèi)容這事他有什么資格在這逼逼,求認(rèn)識(shí)下,開開眼界。我想問他三十個(gè)問題,回答不出來,下周歡迎記者們來樂視體育,我一一解答?!?/div> 第三回合(正在進(jìn)行中) 6月12日,王川在微博上表示:“鑒于賈總一直沒有回答,我打算請(qǐng)證券媒體記者、基金經(jīng)理和分析師下周一下午兩點(diǎn)到小米,我?guī)退卮??!惫P(guān)戰(zhàn)進(jìn)一步升級(jí)。 欲知后續(xù)如何,請(qǐng)關(guān)注ZNDS論壇。 |
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