PPTV電視推五免政策：與小米、樂視爭搶電視市場

　　文/壹觀察 宿藝

 

　　中國彩電行業(yè)正走向行業(yè)革新“拐點”。

 

　　9月24日樂視在香港推出超級電視三代新品，緊接著10月19日小米發(fā)布小米電視3，采用了分體式設(shè)計。隨后PPTV聚力宣布將每年10月29日定為PPTV智能硬件品牌日——“嗨P日”。

 

　　PPTV電視總經(jīng)理常江表示：PPTV電視即日起正式免收年費、免廣告、免費享受高清畫質(zhì)，加上此前的免運費和安裝費一共是五大免費政策。同時10月21日開始預(yù)約搶購，29日購買PPTV-55P智能電視將立減800元現(xiàn)金，購機只需2799元，再次推動了國內(nèi)智能電視市場的慘烈競爭。

 

　　

　　相對手機行業(yè)來說，彩電已是一個真正成熟的換機市場，新力量進入必然導(dǎo)致格局生變，甚至產(chǎn)生出局危險。而算上黎瑞剛的微鯨、聯(lián)想重啟的17TV、蘇寧旗下的PPTV、牌照方國廣東方的CAN和曇花一現(xiàn)的大麥電視，如果再加上合一集團（優(yōu)酷土豆）、格力都要做智能電視的傳聞，2015-2016年我國彩電行業(yè)將再次引發(fā)群雄割據(jù)的市場混戰(zhàn)，而這背后則是技術(shù)、渠道和商業(yè)模式的升級，以及新老勢力的背后博弈。

 

　　從本質(zhì)上來看，新老勢力之爭的關(guān)鍵在于內(nèi)容與服務(wù)。之前傳統(tǒng)彩電企業(yè)將產(chǎn)品銷售出去之后，除了發(fā)生售后問題，一般不會與消費者再發(fā)生聯(lián)系，賺的是純粹的硬件利潤，拼的是渠道布局與返點。而以互聯(lián)網(wǎng)新入局者為代表的電視企業(yè)做的都是硬件+軟件+內(nèi)容捆綁，拼的是價格，賺的依靠用戶后向內(nèi)容收費產(chǎn)生的利潤。這也是樂視等企業(yè)能在本已基本固化的國內(nèi)彩電市場屢屢掀起波瀾，開始硬生生從傳統(tǒng)彩電企業(yè)口中“搶食”的原因。

 

　　不過，即使同處一個陣營，由于技術(shù)和模式相近，更容易引發(fā)激烈的市場大戰(zhàn)。如今年6月小米與樂視之間關(guān)于視頻內(nèi)容的“口水”戰(zhàn)。小米官方首先發(fā)表言論稱小米電視內(nèi)容比競爭對手樂視多一倍而且免年費，樂視隨后回擊稱小米內(nèi)容為松散的聯(lián)盟，而且點擊單次收費對于用戶來說成本過高。隨后小米副總裁王川在微博上指明賈躍亭回答三個問題，其中一個就是樂視是否強制捆綁每年490元年費？由此可以看出，雙方主要糾結(jié)在視頻內(nèi)容數(shù)量、質(zhì)量，以及內(nèi)容后向收費的模式上面。

 

　　而時隔四個月之后，PPTV宣布的“五免政策”，則再次對硬件+內(nèi)容模式雙向“下刀”，將這一話題再次推向業(yè)內(nèi)和用戶關(guān)注焦點：

 

　　免會員年費：意味著用戶原價格購買電視硬件之后，將不再額外支付內(nèi)容費用。不僅是硬件大幅降價，所有內(nèi)容也免費向用戶開放，這對目前傳統(tǒng)彩電企業(yè)與樂視等新入局者都將產(chǎn)生沖擊和影響。

 

　　同時，電視內(nèi)容能夠向用戶免費開放，卻并不意味著內(nèi)容不盈利，而是通過獨家直播分銷和自制內(nèi)容冠名，以及做大增值應(yīng)用和增值服務(wù)這三大塊挖掘新的盈利模式。如在未來五年內(nèi)，西甲將一直是PPTV電視的獨家資源，五年時間足夠PPTV電視深入挖掘西甲資源帶來的收益，而加大投入的自制劇和旅游、體育等特色欄目也將成為收入的來源。通過免收年費，PPTV電視意圖吸引更多用戶購買，增強用戶對PPTV聚力的黏性，這獲益的將不僅是PPTV電視，還包括PPTV手機、PPTV聚力客戶端以及PPTV第1體育等一系列的連鎖效應(yīng)。

 

　　免開關(guān)機廣告：很多傳統(tǒng)彩電企業(yè)和樂視等開機廣告屬于強制觀看且無法關(guān)閉的，這也已經(jīng)遭到用戶頻繁吐槽。去除掉所有開機廣告，意味著PPTV電視用戶在開機后不再進行電視廣告畫面的等待，節(jié)省了時間，提高了用戶體驗。

 

　　免費享受超高清畫質(zhì)：在目前國內(nèi)智能電視市場，是否能提供高清碼流內(nèi)容逐漸成為影響消費者購買決策的重要因素。但國內(nèi)大多數(shù)高清碼流內(nèi)容是需要付費才能享受到的服務(wù)。而PPTV推出的免費高清畫質(zhì)視頻內(nèi)容，意味著PPTV電視用戶可免費觀看超高清在線片源，相比720P視頻觀看體驗大為提升，產(chǎn)品購買性價比提高。

 

　　免運費及免安裝費：作為大件易碎品，在快遞與安裝過程中都容易產(chǎn)生額外費用，而此“雙免”則為用戶省去了后顧之憂。

 

　　除此之外，與樂視與小米相比，PPTV自身優(yōu)勢也在強化：

 

　　渠道：背靠母公司蘇寧，PPTV電視可以進駐蘇寧全國1600多家線下銷售門店，以及蘇寧云商平臺，實現(xiàn)真正的O2O銷售。在任意一家蘇寧門店里，消費者都能實際看見、摸到，甚至上手操作PPTV智能電視。同時，在線下門店中，蘇寧的導(dǎo)購員還可以為用戶提供專業(yè)的咨詢和演示服務(wù)，有利于消費者更為直觀的感受和購買電視這種大件電子產(chǎn)品。

 

　　售后：小米與樂視今年都在積極布局售后網(wǎng)點，而這點對PPTV來說并不是問題。蘇寧目前線下售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國，總計共有超1000人的客服團隊以及7800人的專業(yè)維修工程師可隨時為用戶提供售后和維修服務(wù)。

 

　　質(zhì)量：包括樂視、小米在內(nèi)，互聯(lián)網(wǎng)品牌在硬件上不如傳統(tǒng)彩電品牌是業(yè)內(nèi)共識，畢竟彩電行業(yè)制造環(huán)節(jié)還屬于一個真正的傳統(tǒng)行業(yè)，無論是供應(yīng)鏈管理還是平臺制造方面?zhèn)鹘y(tǒng)彩電企業(yè)更有優(yōu)勢。年初發(fā)售的大麥電視因為返修率過高，已經(jīng)從市場上銷聲匿跡。

 

　　而PPTV電視的代工廠為創(chuàng)維與冠捷，創(chuàng)維是國內(nèi)市場彩電銷售規(guī)模第一，冠捷則是國內(nèi)市場專業(yè)代工廠排名第一。與傳統(tǒng)彩電企業(yè)和專業(yè)代工廠合作，用互聯(lián)網(wǎng)營銷和視頻內(nèi)容進行產(chǎn)業(yè)整合、彌補供應(yīng)鏈、質(zhì)量把控和產(chǎn)能爬坡的短板，PPTV這條路走的更為穩(wěn)妥。

 

　　綜合以上分析，以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為主體的新智能電視品牌，雖然目前份額占比并不高，但電視作為耐用消費品本身更新速度就相對較慢，并且作為更新主力的年輕用戶群體更關(guān)注電視的操作體驗、內(nèi)容豐富程度和性價比。從這個角度而言，以PPTV、樂視、小米等互聯(lián)網(wǎng)品牌更能代表未來，對傳統(tǒng)彩電行業(yè)的革新才剛剛開始。