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CIBN中華云盒及終端常見問題及解決方案!

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樓主
發(fā)表于 2015-5-22 09:49 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式 | 來自廣東
本帖最后由 hao501802766 于 2015-5-22 10:07 編輯

  
CIBN中華云盒及終端常見問題及解決方案!

   
問:CIBN互聯網電視應該怎么開機?怎么關機?
   
答:連接電源線、HDMI線(或紅白黃AV線)、點開開機摁扭,切換電視信號源,即完成開機步驟。

    問:應該如何保存我的播放記錄,以便我下次再看?
    答:在CIBN互聯網電視中觀看過的節(jié)目會自動保存在播放記錄中,播放記錄可以通過兩個方式查看:1.上呼出中“播放記錄”項;2.在“個人中心”列表頁---“我的視頻”中查看。

    問:我能不能收藏一些喜歡的欄目,有時間了再看?
    答:針對收藏欄目的問題,現在的epg3.0尚無收藏欄目的功能,只可以收藏單個節(jié)目,途徑是:在單個節(jié)目的詳情頁有收藏按鍵。針對收藏欄目的需求,我們會考慮在后續(xù)版本中優(yōu)化設計。

    問:為何有些視頻不夠清晰?
    答:針對有些視頻不夠清晰的問題,我們的資源中有標清和高清資源之分,1280*720p以下的視頻都屬于標清視頻,標清視頻目前無統(tǒng)一像素的標準,所以一些視頻分辨率不高。我們也擁有高清資源在1280*720以上,部分達到1920*1080p。標清適用于42寸電視左右觀看,如果有50、60寸之類,請關注高清內容。

    問:CIBN互聯網電視有哪些特色內容?
    答:總結來說,我們整體特色是國際化,建議宣傳點:1、海外影視?。绖?、韓劇)2、國際化生活方式(美食、時尚)3、國際化兒童類(幼兒英語、幼兒教育、各國動畫片)

    問:CIBN互聯網電視需要注冊登陸嗎?
    答:CIBN互聯網電視不需要注冊登錄。

    問:是否必須購買套餐?
    答:CIBN互聯網電視暫時不必購買套餐。

    問:如何連接有線寬帶?如何連接無線寬帶?
    答:在系統(tǒng)設置中的網絡設置中可以切換開、關Wifi網絡和以太網(有線網絡)。

    問:用機頂盒看視頻的寬帶要求是什么?
    答:最低2M的獨享帶寬,建議4M以上。

    問:如果死機了怎么辦?
    答:斷電重啟后即可。

    問:應該如何升級?升級失敗怎么辦?
    答:機頂盒的升級由CIBN播控平臺統(tǒng)一推送,有升級包后,用戶開機即可看到升級信息,升級中不可斷電。

    問:HDMI線的一端能不能用HDMI轉VGA的轉接頭連接電視?
    答:暫時不支持這樣使用。

    問:我的盒子用過之后能否送給朋友讓他繼續(xù)使用?
    答:這樣是可以的。

    問:CIBN中華云盒能安裝軟件嗎?怎么安裝?
    答:可以按照該教程安裝當貝市場,通過當貝市場安裝第三方軟件。http://m.ktgpgw.cn/tv-197797-1-1.html

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沙發(fā)
 樓主| 發(fā)表于 2015-5-22 09:54 | 只看該作者 | 來自廣東
精華內容,樓主V5!
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板凳
發(fā)表于 2015-5-22 09:55 | 只看該作者 | 來自浙江
強烈支持樓主ing……
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地板
發(fā)表于 2015-5-22 10:53 | 只看該作者 | 來自浙江
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