【TCL】TCL電視本地升級和強(qiáng)制升級的方法

別打臉 · 發(fā)表于 2013-8-29 17:11

本帖最后由ゝ．慌于 2014-8-7 17:56 編輯

、目的

在TV系統(tǒng)需要做升級、系統(tǒng)無法啟動或系統(tǒng)損壞的情況下，需要對系統(tǒng)執(zhí)行操作。售后人員通過以下操作對系統(tǒng)進(jìn)行正確的版本升級。、升級前的準(zhǔn)備

.）產(chǎn)品信息的了解

..) 在系統(tǒng)可正常啟動的情況下，售后人員通過主頁面應(yīng)用的“系統(tǒng)設(shè)置”-“系統(tǒng)信息”，獲取軟件的版本信息等信息；（也可到工廠菜單下獲取設(shè)備類型信息）

..）在系統(tǒng)不能正常啟動的情況下，售后人員無法查看系統(tǒng)信息的情況下，可了解售后機(jī)型。

.）版本獲取

版本經(jīng)質(zhì)量接口人發(fā)布到相應(yīng)的服務(wù)器后，售后人員可聯(lián)系質(zhì)量接口人和QA等人員通過產(chǎn)品的信息獲取到系統(tǒng)版本。

、本地升級

.）將獲取的版本壓縮包（不需要解壓）拷貝到FAT格式的U盤下；

.）將U盤插入TV的usb端口（查看是否有其他U盤存在，如果有，可暫且拔下）

.）焦點定位與系統(tǒng)設(shè)置，點擊系統(tǒng)設(shè)置->系統(tǒng)軟件升級->本地升級（如圖-），彈出升級文件驗證過程.）在升級文件驗證過程中，不需要做任何操作，等到驗證到%后，會彈出如圖-的提示：

.）點擊確定后，進(jìn)入到本地升級過程，系統(tǒng)“系統(tǒng)自動重啟” .）系統(tǒng)啟動后，進(jìn)入到本地版本升級過程如圖-，升級過程中，請不要做任何操作。

.）系統(tǒng)升級成功后，系統(tǒng)自動重啟。

.）系統(tǒng)重啟后，可進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置-》系統(tǒng)信息，與版本信息提供的信息是否一致。

、本地升級的注意點

. ）將版本拷貝到U盤前，請查看U盤的文件格式以及U盤中是否含有其他的升級版本，若存在的話，請刪除或更改U盤的文件格式。

.）若在升級文件驗證過程中，驗證失敗后，可查看插入的Usb端口是否可用。如果可用，查看是否已經(jīng)掛載成功；再次查看版本是否與系統(tǒng)版本一致。

.）版本驗證過程和升級過程中，請不要做任何操作。

.）本地升級過程中，要保持電源的暢通

.）如果版本升級過程中，異常斷電；請不要慌張，也不要拔掉U盤；等待系統(tǒng)重啟后，系統(tǒng)升級會繼續(xù)進(jìn)行。

|. _ 、強(qiáng)制升級的注意點

.)強(qiáng)制升級版本的獲取一定得注意是否是升級tvdatabase的版本，如果是，立刻通知版本負(fù)責(zé)人更換版本，更換為不升級tvdatabse的版本。

.）TV的面板開關(guān)鍵并不能用遙控器的開關(guān)鍵代替

.）強(qiáng)制升級要按住面板開關(guān)鍵不放，到USB指示燈快閃或TV指示燈快閃是，松開面板開關(guān)鍵

.）強(qiáng)制升級過程中，要保持電源的暢通性。

.) 強(qiáng)制升級過程中，不要做任何操作。

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cyn · 發(fā)表于 2013-9-7 14:09

我要下載

木雪林楓 · 發(fā)表于 2013-12-8 21:32

學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)！

罓蛒遊孒★★ · 發(fā)表于 2013-12-14 00:37

啊啊啊啊啊啊啊啊啊

糊涂蟲 · 發(fā)表于 2013-12-14 20:59

好，學(xué)習(xí)一下

373994370 · 發(fā)表于 2014-1-15 01:25

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mmkq520 · 發(fā)表于 2014-1-18 20:53

很給力，ZNDS有你更精彩！

heqixin · 發(fā)表于 2014-1-28 18:37

MX3_愛笑的星星 · 發(fā)表于 2014-1-28 19:00

好，學(xué)習(xí)一下

robinmu · 發(fā)表于 2014-1-28 20:30

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